パソコンが急に起動しなくなり、黒い画面やWindowsロゴで止まってしまう――。そんなトラブルに直面したとき、焦らずに試していただきたいのが「スタートアップ修復」です。

Windowsには、起動時のエラーやシステムの問題を自動で診断・修復する機能が標準搭載されています。この記事では、起動しない原因とあわせて、「スタートアップ修復」の具体的な実行手順と、それでも解決しない場合の追加対処法を詳しく解説します。

パソコンが起動しない主な原因

パソコンが立ち上がらない原因はさまざまですが、大きく分けると以下の3つに分類されます。まずは代表的な原因を理解しておきましょう。

システムファイルの破損

Windowsの起動に必要なファイルが破損していると、OSが正常に立ち上がらないことがあります。突然の電源断やHDDの劣化によって、必要なファイルが読み込めなくなることが主な原因です。

Windows Updateの不具合

アップデート中のシャットダウンや電源断、互換性のない更新プログラムの適用などによって、Windowsの起動に必要な構成情報が壊れることがあります。

ハードウェアの故障

HDDやSSDの故障、あるいはメモリの不良などが原因で、パソコンのシステムが正常に動作しなくなるケースがあります。具体的には、BIOSでディスクが認識されない、異音がする、あるいは操作に対する反応が極端に遅くなるといった症状が見られることがあります。

このような状況は、内部パーツに物理的な障害が発生している可能性が高く、安易に再起動を繰り返したり、通電を続けたりすると、症状が悪化し、データが完全に失われてしまう恐れがあります。

問題の原因を正確に見極め、安全にデータを保護するためには、早期の専門的な対応が不可欠です。デジタルデータリカバリーでは、HDDやSSD、メモリに関する障害に精通したエンジニアが、専用の機材と環境を活用して詳細な診断を行い、状況に応じた最適な復旧方法をご提案しています。

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Windowsのスタートアップ修復手順

「スタートアップ修復」は、Windowsに内蔵された自己診断・修復機能です。エラーの自動検出と修復が可能で、多くの起動トラブルに対応できます。Windowsのバージョンにより操作が異なるため、それぞれの手順を確認しましょう。

Windows 10の場合

Windows 10では、回復環境（WinRE）にアクセスして「スタートアップ修復」を実行します。

Windows 7の場合

Windows 7では、「詳細ブートオプション」からスタートアップ修復にアクセスします。

スタートアップ修復で解決しない場合の対処法

スタートアップ修復が完了しない、または効果がない場合には、以下の追加手段を試すことで問題の特定と解決が可能です。

システムファイルの修復（SFC / DISM）

コマンドプロンプトから、破損したシステムファイルのチェックと修復を行います。

システムの復元

システムの復元ポイントを使用して、過去の正常な状態に戻すことでエラーを解消できます。

Windowsの再インストール

復旧が不可能な場合、OSを初期化することで環境をリセットします。重要データのバックアップを忘れずに行いましょう。

起動しない原因がハードウェアの可能性もある場合

スタートアップ修復や各種対処法でも改善しない場合、HDDやSSD、メモリなどハードウェアの故障が原因となっている可能性があります。
異音がする、アクセスが異常に遅い、BIOSでディスクが認識されないといった症状がある場合は、無理に復旧操作を行わず、データを優先した対応を検討してください。

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