データ復旧なら国内売上No.1【データ復旧.com】

一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

Windows XPで共有フォルダにアクセスできない原因と対処方法

Windows XPで他のPCの共有フォルダにアクセスしようとした際、「アクセスできない」エラーが発生することがあります。これはネットワーク設定やセキュリティ設定に関連する問題が原因で起こることが多いです。本記事では、Windows XPで共有フォルダにアクセスできない場合の原因とその対処方法を解説します。

メールで相談する

 

Windows XPで共有フォルダにアクセスできない原因

「1番のRaidアレイのエラー状況を調査中です。」と表示される原因と対処法

共有フォルダにアクセスできない場合、いくつかの原因が考えられます。以下に主な原因を挙げましたので、どの項目に当てはまるか確認してください。

ネットワーク接続の問題

ネットワークケーブルが接続されていない、またはWi-Fiの設定に問題がある場合、他のPCの共有フォルダにアクセスできません。また、pingコマンドを使用して他のPCとの接続状態を確認することもできます。

ファイアウォールの設定

Windows XPのファイアウォール設定で「ファイルとプリンタの共有」が無効になっていると、他のPCの共有フォルダにアクセスできません。この設定を確認して変更が必要な場合は、以下の手順を参考にしてください。

共有設定の不備

共有したいフォルダの設定が正しくないと、アクセスできないことがあります。「共有」タブで設定を確認し、必要に応じて共有オプションを有効にしましょう。

ユーザーアカウントとパスワードの不一致

アクセスするPCと共有フォルダがあるPCで、同じユーザー名とパスワードを使用していない場合、アクセスが制限されることがあります。また、ゲストアカウントを一時的に有効にすることで、解決できる場合もあります。

NetBIOS設定の問題

NetBIOSが無効になっていると、他のPCと通信ができなくなる場合があります。「NetBIOS over TCP/IP」を有効にすることで、共有フォルダへのアクセスが改善することがあります。

コンピュータ名の解決エラー

コンピュータ名が解決できない場合、hostsファイルに他のPCのIPアドレスと名前を追加することでアクセスが可能になる場合があります。

セキュリティソフトによる制限

セキュリティソフトがネットワークアクセスをブロックしていることがあります。設定を確認し、ネットワークアクセスが許可されているか確認しましょう。

ワークグループ名の不一致

Windows XPのPCとアクセスしたいPCが同じワークグループに属していない場合、共有フォルダにアクセスできないことがあります。

共有フォルダにアクセスできない場合の具体的な対処方法

Windowsの復元ポイントを活用してシステム復元する方法

次に、共有フォルダにアクセスできない場合の対処方法を紹介します。順番に試して、問題の解決を目指しましょう。

ネットワーク接続を確認する

まず、ネットワークケーブルがしっかり接続されているか、Wi-Fi接続が安定しているかを確認します。pingコマンドでネットワーク接続を確認する方法もあります。

pingコマンドで接続を確認する手順
  1. コマンドプロンプトを開きます。
  2. 「ping <相手のIPアドレス>」と入力し、Enterキーを押します。
  3. 応答が返ってくる場合、ネットワーク接続は問題ありません。

ファイアウォールの設定を確認する

ファイアウォールが共有アクセスをブロックしている可能性があります。以下の手順で「ファイルとプリンタの共有」が許可されているか確認してください。

ファイアウォール設定の確認手順
  1. 「コントロールパネル」から「Windowsファイアウォール」を開きます。
  2. 「例外」タブで「ファイルとプリンタの共有」にチェックが入っていることを確認します。
  3. チェックが入っていない場合は、チェックを入れて「OK」をクリックします。

共有設定を確認する

共有したいフォルダの設定が正しくない場合、他のPCからアクセスできません。以下の手順で設定を確認しましょう。

共有設定の確認手順
  1. 対象のフォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  2. 「共有」タブに移動し、「このフォルダを共有する」にチェックを入れます。
  3. 必要に応じて、アクセス許可を「読み取り/書き込み」に設定します。

ユーザーアカウントとパスワードを統一する

アクセスするPCと共有フォルダがあるPCで、同じユーザー名とパスワードを使用することで、アクセスがスムーズになります。ゲストアカウントの有効化も一時的な解決策として試してみてください。

NetBIOS over TCP/IPを有効にする

NetBIOSが無効になっていると、他のPCの共有フォルダにアクセスできない場合があります。以下の手順でNetBIOSを有効にしましょう。

NetBIOS over TCP/IPの有効化手順
  1. 「コントロールパネル」から「ネットワーク接続」を開きます。
  2. 該当する接続を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  3. 「インターネットプロトコル(TCP/IP)」を選び、「プロパティ」をクリックします。
  4. 「詳細設定」→「WINS」タブから「NetBIOS over TCP/IPを有効にする」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

コンピュータ名の解決を確認する

hostsファイルにIPアドレスとコンピュータ名を追加することで、共有フォルダへのアクセスが可能になる場合があります。

セキュリティソフトの設定を確認する

セキュリティソフトがネットワークアクセスをブロックしている場合、アクセスが拒否されることがあります。セキュリティソフトの設定を確認し、ネットワークアクセスが許可されているか確認しましょう。

ワークグループ名を確認する

アクセスするPCと共有フォルダがあるPCが同じワークグループに属しているか確認します。異なるワークグループに所属していると、アクセスが制限されることがあります。

データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する

これまでの対処法を試しても解決しない場合、自力での修復作業は機器にさらなる負荷をかける可能性があり、データの損失リスクが高まります

特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。


メールで相談する

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 関連記事
驚愕 業界No1だからできる ¥0データ復旧サービス
各種メーカー復旧可能!外付けハードディスクおまかせください。

復旧取扱機器

法人様・官公庁専用 窓口はこちら
RAID専用緊急対応窓口はこちら
ハードディスクデータ復旧はこちら
外付けHDDデータ復旧はこちら
パソコンデータ復旧はこちら
SSDデータ復旧はこちら
レコーダーの復旧はこちら
USBメモリデータ復旧はこちら
SDカードデータ復旧はこちら
ビデオカメラデータ復旧はこちら
スマートフォンデータ復旧はこちら

バックアップ・保証サービス

DDB
DDW

調査・解析サービス

社内不正調査
ハッキング調査
マルウェア感染調査
パスワード解除
トップへ