WindowsPCの「初期化」とは、PCを購入した時の、工場出荷時にの状態にするものです。
初期化はPCに不具合が生じた場合や、PCを手放す時に行うことが多いと思います。この記事では初期化の方法や注意点を主に解説します。また、誤って初期化してしまった場合の対処法も解説しています。
目次
WindowsのPCを初期化する目的
WindowsのPCを初期化する目的をご紹介します。
PCの動作を改善する
PCは出荷されたときの状態がパフォーマンスの最大値です。初期化することで出荷されたときの状態と同等のPCのパフォーマンスが見込めます。パソコンの電源が入らない・Windowsが起動しない場合の対処法は以下の記事でも解説していますので、是非参考にしてください。
個人情報の保護をする
PCを売却や譲渡、リサイクルや廃棄など、PCを手放す際に初期化を行うことで、データがすべて削除できるので保存されている個人情報を保護することができます。
Windowsを初期化するメリット
初期化のメリットについて解説します。
PCの動作が安定、スピードの向上が見込める
PCを長期間使用していると、PCに不要なファイルやレジストリ情報が蓄積されていき、動作が重くなったり不安定になることがあります。初期化を行うことで、これらの不要なデータをすべて削除し、パソコンをクリーンな状態に戻すことができます。
個人情報・機密情報の削除ができる
上記でも述べたように、パソコンを売却や譲渡したり、廃棄したりする前に初期化を行うことで、保存されている個人情報を保護することができます。万が一、パソコンが盗難に遭ったり、紛失したりした場合でも、初期化していれば個人情報が漏洩するリスクを軽減することができます。
ウイルスの削除ができる
ウイルスに感染していた場合、自分自身でウイルスに感染したファイルを全て見つけ出すのは、どこに感染が広がっているか把握できていない場合が多いので、非常に難しいです。初期化をすればウイルスを全て削除することが可能になります。但し、他のデータも全て消えてしまいます。
初期化する際のデメリット
初期化のデメリットについても解説します
環境の再設定が必要になる
初期化自体は比較的簡単な操作でできますが、初期化後にパソコンを元のように使える状態にするまでには、ソフトの再インストール、Windows Update、メールの再設定などが必要となり、時間と手間がかかる事を把握しておきましょう。
データがすべて消える
初期化を行うと、すべてのデータが消去されます。初期化を行う前に、必ず重要なファイルやアプリの設定などをバックアップしておきましょう。バックアップを取っていない場合は、データが失われてしまいます。初期化する前に、パソコンからデータを復旧する必要があります。
デジタルデータリカバリーでは、故障した・電源が入らなくなったパソコンからのデータ復旧実績が多数あります。大切なデータを保存している方は、初期化前に是非ご相談ください。
データが復元できない場合がある
PCの設定で「復元ポイント」から復元することができます。なので、初期化前に復元ポイントを作成しておけば復元できます。
復元ポイントからの復元方法
復元ポイントからの復元方法も解説します。
- スタートメニューを開きます。
- 「システム」と入力して、システムアプリを開きます。
- 左側のメニューから、「保護」を選択します。
- 「システムの保護」タブが表示されます。
- 「システムの復元」ボタンをクリックします。
- 「システムの復元」ウィザードが表示されます。
- 「推奨復元ポイント」を選択するか、「日付と時刻の一覧」から復元ポイントを選択します。
- 「次へ」ボタンをクリックします。
- 復元ポイントの詳細情報を確認し、「完了」ボタンをクリックします。
復元ポイントから復元すると、インストールしたソフトやアプリ、設定などが初期状態に戻ります。再インストールや設定が必要となることをご了承ください。復元できない可能性もありますので安易に初期化するのは控えましょう。
Windowsを初期化する前に行うこと
Windowsを初期化する前に行った方が良いことを5つご紹介します。
重要なデータのバックアップを取る
初期化を行うと、全てのデータが消去されます。写真、動画、ドキュメント、音楽ファイルなど、大切なデータは必ず外部ストレージ(外付けHDDやSSD、オンラインストレージなど)にバックアップしておきましょう。
Microsoftアカウント情報を確認する
初期化を行うと、サインインに使用しているMicrosoftアカウントの情報も消去されます。Microsoftアカウントのパスワードや、プロダクトキー(WindowsやOfficeなどのライセンスキー)などをメモしておきましょう。
周辺機器を取り外す
初期化中に問題が発生する可能性を減らすために、プリンターや外付けHDDなどの周辺機器は取り外しておきましょう。ただし、マウスやキーボードは必須となります。
インストール済みソフトのリストを作成する
初期化後は、すべてのソフトを再インストールする必要があります。インストール済みのソフトのリストを作成しておくと、再インストール作業がスムーズになります。
インターネット接続を確認する
初期化後には、Windows Updateの適用や、必要なソフトのダウンロードを行う必要があります。安定したインターネット接続があることを確認しておきましょう。
初期化方法【Windows 10】
Windows10の初期化方法を解説します。
設定アプリから初期化する
設置アプリからの初期化方法はこちらです。
- スタートメニューを開き、「設定」を選択します。
- 「更新とセキュリティ」>「回復」を選択します。
- 「PC を初期状態に戻す」の下にある「開始する」ボタンをクリックします。
- 「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択します。
- 「個人用ファイルを保持する」を選択した場合は、初期化後にどのファイルが保持されるのかを確認できます。
- 「すべて削除する」を選択した場合は、すべてのデータが消去されます。
- 初期化オプションを選択したら、「次へ」ボタンをクリックします。
- 初期化のオプションを確認し、「初期状態に戻す」ボタンをクリックします。
回復ドライブを使用して初期化する
回復ドライブを作成している場合は、そのドライブを使用して初期化することができます。
- パソコンを起動し、回復ドライブを挿入します。
- 画面の指示に従って、初期化を行います。
初期化方法【Windows 11】
Windows11の初期化方法を解説します。
設定アプリから初期化する
設置アプリからの初期化方法はこちらです。
- スタートメニューを開き、「設定」を選択します。
- 「システム」>「回復」を選択します。
- 「PC をリセットする」の下にある「開始する」ボタンをクリックします。
- 「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択します。
- 「個人用ファイルを保持する」を選択した場合は、初期化後にどのファイルが保持されるのかを確認できます。
- 「すべて削除する」を選択した場合は、すべてのデータが消去されます。
- 初期化オプションを選択したら、「次へ」ボタンをクリックします。
- 初期化のオプションを確認し、「リセットする」ボタンをクリックします。
ログイン画面から初期化する
ログイン画面からも初期化が可能です。
- Windows 11のパソコンのサインイン画面を表示します。
- Shiftキーを押しながら「電源」アイコンをクリックします。
- 画面右下のメニューから「再起動」を選択します。
- パソコンが再起動し、「オプションの選択」画面が表示されます。
- 「トラブルシューティング」を選択します。
- 「トラブルシューティング」画面が表示されます。「このPCを初期状態に戻す」を選択します。
- 「このPCを初期状態に戻す」画面が表示されます。「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択します。
- 「個人用ファイルを保持する」を選択した場合は、「クラウドからダウンロード」または「ローカルドライブからインストールする」を選択します。
- 「クラウドからダウンロード」を選択すると、最新のWindows 11がダウンロードされます。インターネット接続が必要です。
- 「ローカルドライブからインストールする」を選択すると、USB メモリなどのローカルドライブからWindows 11をインストールします。
- 「次へ」をクリックします。
- 「このPCをリセットする準備ができました」画面で、「リセット」をクリックします。
- 初期化が開始されます。完了まで待ちます。
データの扱いについて
初期化をしてしまうと基本的にデータが全て消えてしまいます。そのデータ管理が大事になり、バックアップなどを取ることが理想です。
PCを初期化を行いたいが不具合でバックアップが取れる状況にない場合や、誤って初期化してしまった場合はデータ復旧業者に依頼してみましょう。データの取り扱いのプロが適切な対応を提案してくれます。
データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する
PCの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。
これまでの対処方法は、ごく「軽度の論理障害」しか対応できず、「中高度の論理障害」あるいは「経年劣化を含む物理障害」には対応できませんでした。
データ復旧業者では、PCに発生している症状を元にエンジニアによる正確な初期診断を行い、故障原因の特定が可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで、無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
はじめてのデータ復旧業者は【技術力の高さ】で選ぶ
データトラブルの際、一番頼りになるのがデータ復旧業者です。しかし、初めてデータ復旧業者に依頼するとなると、どこに依頼したらいいのか分からない方も多いのではないでしょうか。
データ復旧業者を選ぶときの最大のポイントは、【技術力の高さ】です。
データ復旧は手術と同様、何度もできるものではありません。失敗してもやり直しがきくものではなく、繰り返すたびに復旧率が下がっていくので、最初の対応が復旧率を握るカギとなります。もし絶対に取り戻したい大切なデータがあれば、確かな技術力を持つ業者に依頼すべきでしょう。
技術力が高いデータ復旧業者を選ぶ3つのポイント
全国100社以上あるといわれるデータ復旧業者の中で技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントを解説します。おさえておくべきポイントはこちらです。
- POINT:1 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
- POINT:2 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
- POINT:3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている
POINT:1 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
復旧実績や復旧率は、多くの場合、公式Webサイトで確認できます。特に実績が誰が見ても客観的に判断できる「数字」で明記されている企業は、信頼性が高いと言えます。
データ復旧業者の中には、明確な根拠数字を記載していないケースもあります。そのような業者は技術力を有していない可能性があるため、信頼できる業者とは言い難いです。
「国内最高レベル」など、曖昧な言葉のみで具体的な復旧実績について公開していない業者もあるため、過去の実績についてしっかり確認するようにしましょう。
POINT:2 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
「メーカーや他のデータ復旧業者で復旧できなかった機器から復旧実績がある業者」は技術力が高いと言えます。官公庁、国立大学法人、上場企業の復旧件数が多い業者も、信頼がおけます。
データ復旧は、機器の種類や障害の程度によって難易度が異なります。業者によって対応できる障害レベルにも差があるため、技術力の低い業者に依頼すると、復旧に失敗するリスクがあります。
他社で復旧できなかった機器でも復旧実績のある業者は、高難度の障害に対応している、技術レベルの高い業者と言えます。
POINT:3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている
データ復旧の業者の中には、自社で復旧作業を行なわず外注したり、自社内に専用設備を持たない業者も存在します。
そのような業者に依頼してしまうと、誤った処置が行われ、大切なデータを失う可能性があります。
復旧ラボを公開し、見学を受け付けている業者であれば、自社内できちんと復旧作業を行なっていることがわかるので安心です。
国内で復旧ラボを構えている業者は限られています。Webサイトの情報だけではわからないことも多く、実態を知るには直接ラボの様子を確認するのが一番安心です。
データ復旧は「デジタルデータリカバリー」にお任せください
当社はデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※)として多くのお客様に選ばれ続けています。そして技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントをすべて満たしており、自信を持ってデータ復旧の作業をさせていただきます。
※データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと
※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(集計期間:2007年~2020年)
- POINT:1 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
- POINT:2 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
- POINT:3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています
POINT:1 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
当社はデータ復旧国内トップクラスの実績を誇っており、復旧率最高値 95.2%(※1)の技術力をもって、あらゆるメディアからのデータ復旧に対応しています。また、官公庁や国立大学法人・上場企業を含めた、日本中のお客様のデータの復旧に対応しており、累計41万件以上のご相談実績(※2)があります。
しかし残念ながら、データ復旧業者の中には技術力が低いにも関わらず、「我々は高い技術力を持っています」など、明確な数字を出さずに曖昧な表現をしている復旧業者が多数あります。そのような復旧業者は、実績が少なかったり、社内に専用設備を持っていない可能性が高いため、注意しましょう。
当社では、「本当に技術力の高い会社であれば、復旧率で明確な根拠を示すべき」と考え、つちかった技術力に自信があるからこそ、復旧実績や復旧率を公開しています。
POINT:2 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
当社では、同業他社では復旧不可能とされた機器のご相談も7,000件以上(※3)対応しており、重度障害からのデータ復旧に多数成功しています。
技術力の高い業者ほど、他社で復旧不可能と判断された機器の復旧実績が高くなる傾向にあります。
当社は、他社様を上回る症例数を復旧しているからこそ、同業他社で復旧不可能な障害でも、当社で復旧が可能となっています。諦める前に、まずはご相談ください。
POINT:3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています
当社は復旧ラボを公開し、見学を受け付けており、直接ラボの様子を確認していただけます。クリーンルームを含め、国内最大級の自社内復旧ラボで復旧作業を行っており、エンジニアの作業風景をWebサイトやSNSで発信しています。
大切なデータを預ける上で、その業者の実態が分からないと信用できませんよね?社内風景や、実際に復旧に携わるエンジニアの顔が見えることは、非常に重要な点と言えます。
データ復旧業者の中には、復旧ラボを社内に保有していなかったり、外注や、個人でも試せる復旧ソフトを使用するだけで、作業を行わない業者も存在します。Webサイト上に掲載している社内風景と、実態が異なる怪しい業者も少なくありません。セキュリティなどを理由に、実態を明かさない復旧業者は、怪しいと判断した方が良いでしょう。
※1:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数(2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜
デジタルデータリカバリーが選ばれる理由について、詳しくはこちらで紹介しています。
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復旧~納品までの流れ
最短当日復旧!まずはご相談ください
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データ復旧の料金について
データ復旧費用は4つの要素で決まります
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1総ディスク容量
どれくらいの大きさか?
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2故障箇所
どこが壊れているか?
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3難易度
どれくらい壊れている?
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復旧にかかる期間は?
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お電話いただければ、専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算のお見積もりと復旧期間をお電話にてお伝えいたします。その後、無料初期診断(お見積もり)のご案内を差し上げることもできますので、金額面についてもお電話にてご相談ください。
データ復旧料金の目安
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500GB以上 | 10,000円〜 |
1TB以上 | 20,000円〜 |
2TB以上 | 30,000円〜 |
※こちらに掲載されている金額は、あくまで総ディスク容量を元にした目安の金額です。 障害内容により、金額が異なりますので、まずはお電話にてご確認ください。
当社復旧費用のおすすめポイント
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ご相談・初期診断・見積まで無料で承りますので、お気軽に無料診断・見積サービスをご活用ください。
※症状により、復旧の可否にかかわらず作業費を頂戴する場合がございます。作業費が発生する可能性がある障害に関しては、事前にお客様に状況をお伝えした上で、作業費を発生させて復旧作業に着手するか、そのまま復旧作業に着手せず機器をご返却するかをご判断いただきます。
弊社の独断で復旧作業を遂行し、作業費を請求する事はございませんのでご安心ください。
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お見積もり後に追加で作業料金を請求することはありません。復旧の度合いにより、お見積もりから減額される事はあっても高くなる事はございませんのでご安心ください。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
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土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
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復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数41万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。