ASUS製のPCでM.2 SSDが認識されない場合、BIOS設定のミス、ハードウェアの接続不良、ドライバーの問題、SSDの互換性などが原因として考えられます。本記事では、それぞれの原因を詳しく解説し、具体的な対処法をご紹介します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータを保存されている方は、データ復旧業者に相談することがおすすめです。
目次
ASUSのPCでM.2 SSDが認識しない原因
M.2 SSDがPCで認識されない場合、以下のような原因が考えられます。
BIOSの設定ミス
BIOSの設定が適切でないと、M.2 SSDが認識されないことがあります。特に「SATA操作モード」や「CSM(互換性サポートモジュール)」の設定に注意が必要です。
ハードウェアの接続不良
M.2 SSDが正しくスロットに挿入されていない場合や、ネジが緩んでいると、マザーボードが認識しないことがあります。
ドライバーの問題
ストレージコントローラーのドライバーが古い、または互換性がない場合、M.2 SSDが検出されないことがあります。
M.2 SSDの互換性の問題
マザーボードによっては、M.2スロットがSATAモードとPCIeモードのどちらか一方しかサポートしていないことがあります。互換性の問題をチェックすることが重要です。
M.2 SSDに障害が生じている可能性
M.2 SSDが認識されない場合、データ自体が破損している可能性があります。特に、物理的な故障(チップや基板の損傷)、ファームウェアの不具合、突然の電源断などが原因の場合、データ復旧が難しくなることがあります。
誤った操作をすると状況が悪化し、データが完全に消失するリスクもあるため注意が必要です。例えば、何度も電源を入れ直す、復旧ソフトを繰り返し試す、SSDを分解するといった行為は避けましょう。M.2 SSDの異常を感じたら、無理に操作せず、できるだけ早く専門業者に相談するのが最も安全な対処法です。
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ASUSマザーボードでM.2 SSDが認識されない場合の対処法
M.2 SSDが認識されない場合、以下の方法を試してください。誤操作でデータが消失するリスクがあるため、消失してもいいデータの時だけ個人で続けましょう。
BIOSの設定確認
BIOSの設定を見直し、適切に設定することでM.2 SSDが認識される場合があります。
- PCを再起動し、「Delete」キーを押してBIOSに入ります。
- 「Advanced」タブから「Storage Configuration」を開きます。
- M.2スロットが「Enabled」になっているか確認します。
- 「SATA操作モード」を「AHCI」に設定します。
- 設定を保存し、PCを再起動します。
セキュアブートの無効化
セキュアブートが有効になっていると、M.2 SSDが認識されないことがあります。
- BIOS設定で「Boot」タブを開きます。
- 「Secure Boot」オプションを選択し、「Disabled」に変更します。
- 変更を保存し、PCを再起動します。
ハードウェア接続の確認
M.2 SSDが正しく接続されているかを確認しましょう。
- PCの電源を切り、バッテリーを外す(ノートPCの場合)。
- カバーを開ける。 デスクトップPCなら側面パネル、ノートPCなら裏面のネジを外し、SSDスロットが見えるようにします。
- M.2 SSDの固定ネジを外し、慎重に取り外す。 無理に引っ張ると端子や基板を傷めるため、ゆっくり持ち上げながら抜きます。
- スロットとSSDのゴールドピンの汚れを確認し、エアダスターや柔らかい布で清掃。
- SSDをスロットにまっすぐ差し込み、固定ネジを締める。 角度がずれると正しく認識されないため、しっかり奥まで挿し込む。
- カバーを元に戻し、電源を入れてSSDが認識されるか確認。
※ 強引な抜き差しや静電気による故障を防ぐため、慎重に作業しましょう。
ドライバーの更新
ドライバーを最新の状態に更新すると、M.2 SSDが認識されることがあります。
- ASUSの公式サイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードします。
- 「Windowsキー + X」を押し、「デバイスマネージャー」を開きます。
- 「ストレージ コントローラー」または「ディスクドライブ」を展開します。
- M.2 SSDがリストに表示されている場合、右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- 更新が完了したら、PCを再起動してSSDの認識を確認します。
SSDの互換性の確認
マザーボードとM.2 SSDの互換性を確認しましょう。
- マザーボードのユーザーマニュアルを確認します。
- 使用しているM.2スロットが「SATA」か「PCIe」かを確認します。
- 他のSATAポートとの干渉をチェックし、接続を変更します。
これらの方法を試しても認識されない場合、SSD自体の故障やPCの不具合の可能性があります。その場合は、個人で修復するのが困難なので専門業者に任せることをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。