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SSD

BIOSでSATAドライブが認識されない場合の原因と対処法【データ消失リスクに備える】

BIOSでSATAドライブが認識されない問題は、パソコンの動作に深刻な影響を及ぼすだけでなく、大切なデータの消失リスクを伴うことがあります。この問題に対処するためには、原因を正確に把握し、適切な対処法を実施することが重要です。

本記事では、データ復旧の専門家として、BIOSでSATAドライブが認識されない場合の主な原因と、具体的な対処法について詳しく解説します。特に、データ消失リスクを回避するための注意点も交え、正しく対処を行いましょう。

BIOSでSATAドライブが認識されない原因

まずは、BIOSがSATAドライブを認識しない主な原因を見ていきましょう。以下のような問題が考えられます。

ケーブルの接続不良

最もよくある原因として、ケーブルの接続不良が挙げられます。SATAケーブルや電源ケーブルが緩んでいたり、劣化している場合、BIOSがドライブを認識できなくなることがあります。

電源供給の不足

電源ユニットがSATAドライブに十分な電力を供給できていない場合、ドライブが正しく動作せず、BIOSで認識されないことがあります。

BIOS設定の問題

BIOSの設定に問題がある場合も、SATAドライブが認識されないことがあります。特に、SATAモードが不適切に設定されている場合や、SATAポート自体が無効になっている場合が考えられます。

また、アップデートを行っていないことで認識しない場合があります。アップデートが出来ない、失敗した場合は以下の記事を参考にしましょう。

BIOSアップデート失敗が失敗したときの原因と対処法
BIOSのアップデートに失敗する原因と対処法を解説BIOSアップデートの失敗により発生する問題に対処する方法を解説。主な失敗の原因と、その具体的な対処法について詳しく説明します。システム障害を未然に防ぐための重要な情報を提供します。デジタルデータリカバリーはデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休で営業、ご相談からお見積りまで無料でご案内。HDD(ハードディスク)、SSD、PC、NAS、サーバーなど、幅広く対応可能です。...

ハードウェアの互換性

特に古いマザーボードでは、新しいSATAドライブとの互換性が問題になることがあります。この場合、BIOSが正しく認識できないため、ドライブが機能しないことがあります。

SATAコントローラーの問題

SATAコントローラーの問題も、SATAドライブがBIOSで認識されない原因の一つです。これは、マザーボード上のSATAコントローラーチップの不具合や、ドライバーの問題に起因することが多いです。

1. ドライバーの不具合

SATAコントローラーのドライバーが破損していたり、互換性がない場合も、ドライブがBIOSで認識されないことがあります。特に、新しいドライブを接続した場合、古いドライバが互換性を持たないことが多く、ドライバーの更新が必要です。ドライバーの不具合を解消するためには、最新のマザーボードドライバーをインストールするか、BIOSのアップデートを試みる必要があります。

2. SATAポートの切り替え

BIOS設定でSATAポートが無効になっている場合、ドライブが認識されません。BIOSでSATAポートの状態を確認し、すべてのSATAポートが有効化されていることを確認することが重要です。さらに、BIOS設定内のSATA動作モード(AHCIやIDEモードなど)が適切に設定されているかどうかも確認しましょう。特に、新しいSSDを接続する場合は、AHCIモードが推奨されます。

ドライブの故障

ハードディスク(HDD)やSSD自体が物理的・論理的に故障している場合、SATAポートに接続してもBIOSがそのドライブを認識できないことがあります。このような状況は、以下のような原因によって発生します。

1. 物理的故障

HDDやSSDの内部にある精密な部品が故障している場合、特にHDDではプラッタと呼ばれる磁気ディスクと、それにアクセスするヘッドの部品が主な故障箇所となります。物理的な衝撃、温度の急激な変化、経年劣化によって、ヘッドがプラッタに接触する「ヘッドクラッシュ」が発生することがあります。この故障が起きると、データが書き込まれているプラッタ表面が破損し、データの読み書きが不可能になることがあります。
SSDの場合も、フラッシュメモリセルの劣化やコントローラーチップの故障により、データへのアクセスが不安定になり、最悪の場合、データが完全に失われる可能性があります。

2. 論理的故障

ファイルシステムの破損や、パーティションテーブルの異常もドライブの認識不良につながることがあります。論理障害は、突然の電源断やシステムクラッシュ、ソフトウェアの不具合によって発生することが多いです。物理的な損傷がない場合でも、こうした論理的な障害によってSATAドライブがBIOSに認識されないケースがあるため、専門的なソフトウェアを用いた復旧が必要です。

3. 自力での対処は困難

ドライブが物理的に故障している場合、一般的なソフトウェアツールでの修復はほぼ不可能です。このような場合は専門のデータ復旧業者に依頼することを強く推奨します。特に、重要なデータが残されている場合、誤った操作を行うと、さらにデータを損失するリスクが高まります。データ復旧業者では、クリーンルーム環境で高度な機器を使用して物理的に損傷したドライブからデータを取り出す作業を行います。まずは、専門のアドバイザーに相談してみましょう。

BIOSでSATAドライブが認識されない場合の対処法

上記の原因に基づいて、SATAドライブがBIOSで認識されない問題を解決するための具体的な対処法を見ていきましょう。以下の対処法を試して、問題を解決してください。

ケーブルの接続を確認する

SATAドライブが認識されない場合、まずはケーブルの接続を確認することが重要です。

ケーブル接続の確認手順
  1. SATAケーブルとSATA電源ケーブルがしっかりと接続されているか確認します。
  2. ケーブルを抜き差しして再接続し、接触不良がないか確認します。
  3. 別のSATAポートに接続してみて、問題が解決するか試してみます。
  4. 可能であれば、別のSATAケーブルを使ってテストします。

電源供給を確認する

電源ユニットからSATAドライブに十分な電力が供給されているかを確認することも重要です。

電源供給確認手順
  1. 電源ユニットの容量が十分であるか確認します。
  2. 別の電源ケーブルを使ってSATAドライブに接続し、問題が解決するか確認します。

BIOS設定を確認する

BIOS設定の問題も、SATAドライブが認識されない原因となることがあります。BIOS設定の確認を行いましょう。

BIOS設定の確認手順
  1. PCを再起動し、起動時に「DELキー」や「F2キー」を押してBIOS設定画面に入ります。
  2. BIOS設定画面でSATAモードが「AHCI」に設定されているか確認します。
  3. SATAポートが無効になっていないか確認し、有効に設定します。
  4. BIOSを最新バージョンにアップデートします。

ハードウェアの互換性を確認する

特に古いマザーボードでは、新しいSATAドライブに対応していないことがあります。ハードウェアの互換性を確認しましょう。

ハードウェア互換性確認手順
  1. マザーボードとSATAドライブの互換性を確認します。
  2. 新しいSATAドライブが古いマザーボードで動作するか、公式サイトやサポートを確認します。

SATAコントローラーを確認する

SATAコントローラーの問題でドライブが認識されないこともあります。SATAコントローラーの確認を行いましょう。

SATAコントローラー確認手順
  1. BIOS設定画面に入り、SATAコントローラーが有効になっているか確認します。
  2. 必要に応じて、SATAコントローラーのドライバーを最新バージョンに更新します。
  3. BIOSアップデート後、再度ドライブが認識されるか確認します。

ドライブの状態を確認する

次に、ドライブ自体が故障していないかを確認します。

ドライブ状態の確認手順
  1. ドライブを別のパソコンに接続し、認識されるか確認します。
  2. 別のパソコンでも認識されない場合、ドライブが故障している可能性があります。
  3. 重要なデータがある場合は、データ復旧の専門業者に相談しましょう。

確実なデータ復旧はデータ復旧の専門業者に依頼する

SSDの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。

国内にデータ復旧業者は100社以上存在しますが、デジタルデータリカバリーでは、過去46万件以上のご相談実績から算出されるデータベースをもとに、一般的なデータ復旧業者では復旧できない症状でも対応可能です。機器や症状ごとに配置された70名以上の専門のエンジニアが、最先端設備と技術力を駆使し、高難易度の症状でも復旧作業を行います。

デジタルデータリカバリーでは、年中無休で365日24時間の電話受付・無料診断を行っています。 そのため、突然の故障でもすぐに受付可能です。また復旧ラボへ直接機器をお持込みいただければ、ご希望のお客様には実際に復旧作業している現場をご案内いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

感謝の手紙1
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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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