Crucial製のSSDがPCで認識されないという問題は、さまざまな要因から発生する可能性があります。
この記事では、主な原因とその具体的な対処法について詳しく解説します。重要なデータを保管している場合は、作業を行う前に必ずバックアップを取得することをお勧めします。
目次
Crucial製SSDが認識されない主な原因
Crucial製SSDが認識されない主な原因は次の通りです。
- 電力不足
- 接続不良
- ドライバーの不具合
- ファイルシステムの破損
- BIOS設定の不一致
- 物理的な故障
電力不足
USB接続タイプの外付けSSDの場合、十分な電力が供給されていないと認識されないことがあります。特に、ハブを介して接続している場合やPCのUSBポートの出力が低い場合に発生しやすい問題です。
接続不良
物理的な接続に問題があると、SSDが認識されないことがあります。
具体的には、SATAケーブルや電源ケーブルが緩んでいる、または正しく接続されていないケースが該当します。ノートパソコンの場合、内部接続端子がずれていることも原因のひとつです。
ドライバーの不具合
SSDを動作させるためのドライバーが破損していたり、適切にインストールされていない場合、OSがSSDを認識できなくなることがあります。特に、OSを再インストールした際やSSDを別のPCに移したときに起こりやすいトラブルです。
ファイルシステムの破損
SSD内のデータ構造（ファイルシステム）が破損すると、PCから認識されなくなる場合があります。原因としては、不適切な取り外しや停電によるデータ書き込みの中断などが挙げられます。
BIOS設定の不一致
BIOS（UEFI）の設定が正しくない場合、SSDが認識されないことがあります。特に、新しいSSDを取り付けた際に設定がAHCIモードでない、またはデバイスが無効になっているケースが該当します。
物理的な故障
SSDが認識されない原因には、物理的な故障や設定の不備が含まれることがあります。内部のコントローラーやメモリチップが故障した場合、SSD自体が完全に認識されなくなる可能性が高く、こうしたケースでは自力での修復は困難です。
一方、BIOSの設定ミスやSSDが初期化されていない場合も原因となります。特に、BIOSのSATAモードが「AHCI」に設定されていないと、PCで認識されないことがあるため、確認が必要です。
深刻なエラーが発生している場合は、専門のデータ復旧業者への相談が最善策
ただし、物理的な損傷や深刻なエラーが発生している場合は、専門のデータ復旧業者への相談が最善策です。SSDのデータ復旧は高度な技術を要し、経験の浅い業者に依頼すると、データが完全に失われたり、SSD自体がさらに損傷するリスクもあります。そのため、業者選びでは料金だけでなく、技術力や実績を重視することが重要です。
弊社では、初期診断を無料で提供し、問題の正確な原因を特定する体制を整えています。また、365日24時間の電話サポートを実施しているため、緊急時にも安心してご相談いただけます。データに関するトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
なぜデータ復旧において「初期診断」が必要なのか？
SSDのトラブルには、物理的な故障（内部部品の破損や劣化）や論理的な問題（データの削除やファイルシステムの破損）など、さまざまな原因があります。
初期診断を行うことで、原因を正確に突き止め、適切な対応を判断することが可能になります。原因を見誤ると復旧率が下がるだけでなく、状態を悪化させるリスクがあります。
こうしたリスクを避けるためには、専門的な設備と経験を持つデータ復旧業者による初期診断が非常に重要です。初期診断では、SSDの物理的な状態やソフトウェア的な問題を的確に判断し、適切な復旧プランを提案します。
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初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
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Crucial製SSDが認識されない場合の対処法
Crucial製SSDが認識されない問題の原因は、接続不良やソフトウェアの更新不足、BIOS設定の不備など多岐にわたります。この記事で紹介した対処法を一つずつ試すことで、多くの場合は問題を解決できるでしょう。
ただし、重要なデータが保存されている場合は必ずバックアップを取るか、専門家に相談することをお勧めします。データ復旧の際はプロに依頼することで、データ損失のリスクを最小限に抑えましょう。Crucial製SSDが認識されない場合の対処法は次の通りです。
接続の確認
物理的な接続不良が原因でSSDが認識されないことがあります。
- USBポートを変更する。
- USBケーブルを交換して試す。
- SATAケーブルと電源ケーブルの接続を再確認し、必要に応じて再接続する。
ソフトウェアの更新
ソフトウェアやファームウェアの更新を行うことで、認識問題が解決することがあります。
- クローンソフトを最新バージョンにアップデートする。
- PCのドライバを最新にする。
- SSDのファームウェアをメーカーサイトから更新する。
SSDの初期化
初期化されていないSSDは、Windowsで認識されません。
- Windowsの「ディスクの管理」を開く。
- 認識されないSSDを右クリックし、「ディスクの初期化」を選択する。
- GPTまたはMBR形式で初期化し、フォーマットする。
BIOS設定の確認
BIOS設定が適切でないと、内蔵SSDが認識されないことがあります。
- BIOSにアクセスし、SATAモードが「AHCI」に設定されているか確認する。
- 必要に応じてBIOS/UEFIのファームウェアを最新版に更新する。
他のシステムでの確認
問題のSSDを別のPCに接続することで、SSD自体の問題かどうかを確認できます。
- SSDを他のPCに接続する。
- 別のPCで認識される場合、元のPCにハードウェアの問題がある可能性が高い。
弊社では安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、電話受付も365日24時間対応しているため、いつでも困ったときにご連絡いただけます。データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
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電話番号：0800-333-6302
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
