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SSD

M.2 SSDがBIOSで認識されない原因と解決法

M.2 SSDがBIOSで認識されない原因と解決法

M.2 SSDがBIOSで認識されないという問題は、パソコンの起動やデータの読み書きに大きな支障をきたします。

この記事では、その主な原因と具体的な解決策を紹介します。正しく設定することで、多くのケースで問題が解消できます。

M.2 SSDが認識されない主な原因

以下は、M.2 SSDがBIOSで認識されないときによく見られる原因です。

SSDの接続不良

SSDがスロットにしっかり接続されていないと、BIOSで認識されないことがあります。特に、取り付け時に角度がずれると正しく認識されません。

BIOSの設定ミス

BIOSの設定が正しくないと、M.2 SSDが無効化されることがあります。SATA構成やCSM(互換性サポートモジュール)の設定が影響することもあります。

M.2スロットの無効化

一部のBIOSでは、M.2スロットがデフォルトで無効化されている場合があります。BIOSで手動で有効にする必要があります。

SSDの故障

SSD自体が故障していると、どの設定を試しても認識されません。この場合は、別のPCでの確認や、専門店での診断が必要です。

M.2 SSDが認識されない場合の解決法

以下は、M.2 SSDがBIOSで認識されないときの具体的な解決策です。順番に試して問題解決を目指しましょう。

接続の確認と再接続

SSDが正しく接続されていない可能性があります。取り付けが不完全だと、BIOSで認識されないことがあります。

手順
  1. パソコンの電源を切り、カバーを開けます。
  2. M.2 SSDを取り外し、もう一度正確に挿入します。
  3. 固定ネジでSSDをしっかり固定し、パソコンを再起動します。

BIOSの設定確認

BIOSに入り、M.2スロットが有効になっているか確認します。また、「SATA Configuration」でモードを確認することも重要です。

手順
  1. パソコンを再起動し、F2キーを押してBIOSに入ります。
  2. 「SATA Configuration」でSATAモードを「IDE」に設定します。
  3. 設定を保存してBIOSを終了し、再起動します。

CSM (互換性サポートモジュール) の有効化

古いシステムとの互換性を持たせるため、CSMの有効化が必要な場合があります。

手順
  1. BIOSの「Boot」タブで「Launch CSM」を「Enabled」に設定します。
  2. 変更を保存して再起動します。

セキュアブートの無効化

セキュアブートが有効な場合、SSDの認識に支障をきたすことがあります。

手順
  1. BIOSの「Security」タブに進みます。
  2. 「Secure Boot」を「Disabled」に設定します。
  3. 設定を保存して再起動します。

M.2スロットモードの確認

BIOSでM.2スロットのモードを正しく設定する必要があります。

手順
  1. BIOSの「Advanced」設定に入ります。
  2. 「Onboard Devices Configuration」で「M.2 Mode」を選択します。
  3. 変更を保存して再起動します。

ドライバーの更新

Windowsのデバイスマネージャーで、ストレージコントローラのドライバーを最新に更新します。

手順
  1. 「スタート」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. 「ディスクドライブ」を展開し、M.2 SSDを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
  3. 「自動で最新版を検索」を選択します。

他のPCでの確認

SSDが故障しているか確認するため、別のPCに接続してみます。認識されない場合、SSD自体に問題がある可能性があります。

もし、SSDが物理的に損傷している場合や、解決できないエラーがある場合は、データ復旧業者に相談することを強くおすすめします。

弊社では安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、電話受付も365日24時間対応しているため、いつでも困ったときにご連絡いただけます。データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。


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データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する

SSD

SSDは軽度のトラブルであれば自力で対応できますが、消耗品であるため、いつ故障するかは予測できません。物理的な損傷や経年劣化による動作不良、または深刻な論理障害が発生した場合は、データ復旧の専門業者に依頼することが最も安全で確実な方法です。

ただし技術力のない業者に依頼するリスクは高く、物理的にメモリチップを傷つけてしまう可能性もあります。業者を選ぶ際は、料金の安さではなく、技術力と実績を基準にするべきです。

信頼できる業者を選ぶためには、以下の点を重視しましょう。

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当社は、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。


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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

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土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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