突然SSDに保存していたデータが見えなくなると、パニックになってしまうこともありますよね。しかし、焦る必要はありません。いくつかのコマンドを適切に使えば、SSDの修復やデータ復旧が可能になる場合があります。
この記事では、SSDが不調をきたした際の原因と、各種コマンドを使った対処法を詳しく解説します。これを参考にして、トラブル時に冷静に対応しましょう。
目次
SSDトラブルの原因
SSDのトラブルにはさまざまな原因が考えられます。以下の代表的な原因を押さえておきましょう。
電源障害や突然のシャットダウン
電源が突然切れたり、不適切にシャットダウンすることで、SSDのデータが破損する可能性があります。こうした状況が続くと、ファイルシステムのエラーにつながることもあります。
システムファイルの破損
Windowsの重要なシステムファイルが破損すると、SSDが正常に認識されなくなることがあります。この場合、特定のコマンドを使用することで修復可能です。
不良セクタの発生
長期間の使用によってSSD内部に不良セクタが発生することがあります。不良セクタはデータの読み書きエラーを引き起こし、システムが不安定になる原因となります。
ブートローダーの破損
Windowsのブートローダーが破損していると、OSが起動できなくなり、SSDが正常に動作しなくなることがあります。
ディスクパーティションの設定ミス
SSDに新たなパーティションを設定する際、誤った操作を行うと、システムがSSDを正しく認識できない場合があります。
物理的な故障
SSD自体の部品が故障している場合、修復コマンドでの対応は難しいです。このような場合は、データ復旧業者に相談することをおすすめします。特に、重要なデータが保存されている場合は、無理な操作で状態を悪化させるリスクを避けるため、早期の相談が重要です。
データ復旧業者は、特殊な設備と高度な技術を用いて、損傷したSSDからデータを回収することが可能です。自己解決が難しい場合は、専門家に依頼することで、安全かつ確実にデータを取り出すことができます。
弊社では安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、電話受付も365日24時間対応しているため、いつでも困ったときにご連絡いただけます。データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
SSDトラブルで最適な修復コマンド
上記の原因に応じた適切な対処法を実施することで、SSDの問題を解決できることがあります。ここでは、さまざまなコマンドを使った具体的な解決策を紹介します。
CHKDSKコマンドでディスクエラーを修復
CHKDSKは、ディスクのエラーを検出し、修復するためのコマンドです。不良セクタを検出し、必要に応じて修復します。
- コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
- 次のコマンドを入力します：
chkdsk X: /f /r（XはSSDのドライブレター）。 - 処理が完了するまで待ち、再起動します。
SFCコマンドでシステムファイルを修復
SFC（System File Checker）は、Windowsのシステムファイルが破損したり、欠損している場合に、その整合性をチェックし、正常なファイルで置き換えます。Windowsが正常に動作しない場合に有効です。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
sfc /scannowを入力し、Enterキーを押します。- 処理が完了するまで待ちます。
DISMコマンドでシステムイメージを修復
DISM（Deployment Image Servicing and Management）は、Windowsのシステムイメージに問題がある場合、その修復を行うコマンドです。
SFCで解決できないエラーにも対応可能です。
- コマンドプロンプトを開きます。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 処理が終了したら、PCを再起動します。
Bootrecコマンドでブートローダーを修復
Bootrecは、ブートセクタやマスターブートレコード（MBR）にエラーがある場合に修復を行います。Windowsが起動しない問題を解消するために使用します。
- WindowsインストールメディアからPCを起動します。
- [トラブルシューティング] -> [コマンドプロンプト]を選択します。
- 次のコマンドを順に入力します：
bootrec /fixmbr、bootrec /fixboot、bootrec /rebuildbcd - 再起動し、正常に起動するか確認します。
Diskpartコマンドでパーティションを再構成
Diskpartは、SSDのパーティション管理を行うコマンドです。
パーティションの新規作成、フォーマット、削除などの操作が可能で、パーティション設定のミスが原因の不具合を解決します。
- コマンドプロンプトを開き、
diskpartと入力します。 list disk
もし、SSDが物理的に損傷している場合や、解決できないエラーがある場合は、データ復旧業者に相談することを強くおすすめします。
弊社では安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、電話受付も365日24時間対応しているため、いつでも困ったときにご連絡いただけます。データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する
SSDの寿命が近づくと、データの読み書き速度が低下し、アプリケーションの起動が遅くなります。また頻繁なフリーズや突然のクラッシュ、特にPCがSSDを認識しなくなった場合、物理的な損傷の可能性があります。専門業者への相談を検討しましょう。
ただし技術力のない業者に依頼するリスクは高く、物理的にメモリチップを傷つけてしまう可能性もあります。業者を選ぶ際は、料金の安さではなく、技術力と実績を基準にするべきです。
信頼できる業者を選ぶためには、以下の点を重視しましょう。
- 豊富な実績を持ち、さまざまなトラブルに対応可能
- 論理障害と物理障害の両方に対応できる
- 最新の解析ツールと設備を使いこなしている
- 厳重なセキュリティ体制を整えている
当社は、46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
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365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
