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SSD

SSDに論理障害が生じたときの原因と対処法

SSDの論理障害は、物理的な故障とは異なり、データの構造やファイルシステムの異常に起因する問題です。この障害が発生すると、データへのアクセスやシステムの動作に支障をきたすことがあり、早急な対策が求められます。本記事では、SSDの論理障害の主な原因と具体的な対処法について解説します。

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SSDの論理障害の主な原因

以下は、SSDに発生する論理障害の代表的な原因です。

1. データ破損

ウイルスやマルウェアの感染、不適切なシャットダウンが原因で、SSD上のデータが破損することがあります。これにより、ファイルの一部が開けなくなったり、消失したりすることが考えられます。

2. ファームウェアの問題

SSDのファームウェアにバグが含まれている場合、あるいはアップデートに失敗すると、SSDが正常に動作せず、データにアクセスできなくなることがあります。

3. ファイルシステムのエラー

電源の突然の障害や、ソフトウェアの不具合によってファイルシステムが破損することがあります。このようなエラーが原因で、SSDが正しく認識されなくなる場合もあります。

ファイルシステムエラーが発生すると、最悪の場合、データにアクセスできなくなるリスクがあります。特に、突然の電源オフやハードディスクの物理的な故障は、ファイルシステムの重要な部分を破損させ、データが完全に失われる可能性を高めます。

さらに、修復ツールを使っても全てのエラーを直すことができず、むしろ誤った修復操作によって、データを上書きしてしまう危険も存在します。ファイルシステムエラーが発生した際には早急な対応が求められ、自力での対応が難しい場合には、専門のデータ復旧業者に相談することが重要です。データ消失リスクを最小限に抑えるためには、正しい修復方法と慎重な対応が不可欠です。

 

4. ドライバーの互換性問題

古いドライバーや互換性のないドライバーを使用すると、SSDのパフォーマンスが低下し、論理的なエラーが発生することがあります。

SSDの論理障害の対処法

SSDの論理障害が発生した場合、迅速に適切な対処を行うことで、データ損失を防ぐことが可能です。以下に具体的な対処法を紹介します。

1. ファームウェアの更新

最新のファームウェアを適用することで、SSDの安定性を向上させ、論理障害の多くを解決できる可能性があります。

ファームウェア更新手順
  1. SSDメーカーの公式サイトから最新のファームウェアをダウンロードします。
  2. インストール手順に従い、アップデートを実施します。
  3. 再起動後、正常に認識されているか確認します。

2. ドライバーの更新

適切なドライバーを使用することで、SSDの動作が安定します。最新のドライバーをインストールすることをお勧めします。

ドライバー更新手順
  1. 「Windowsキー + X」を押して「デバイスマネージャー」を開きます。
  2. 「ディスクドライブ」を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  3. 自動検索またはメーカーサイトから最新のドライバーをインストールします。

3. ディスクチェックの実行

Windowsのディスクチェックツールを使用して、ファイルシステムのエラーを検出し、修復することが可能です。

ディスクチェック手順
  1. 「Windowsキー + R」を押し、「cmd」と入力してコマンドプロンプトを開きます。
  2. 「chkdsk C: /f /r」と入力し、エラーチェックを実行します。
  3. 再起動後、問題が解決しているか確認します。

4. データのバックアップと復元

重要なデータは定期的にバックアップを行い、必要に応じて復元できるようにしておくことが推奨されます。

5. 専門的なデータ復旧サービスの利用

深刻な論理障害が発生した場合、自力での復旧は困難なことが多いため、専門のデータ復旧業者に相談することを検討してください。

データ消失リスクと専門業者への相談

SSDの論理障害により、データ消失のリスクが生じる可能性があります。特に、ファイルシステムエラーやファームウェアの問題は、予期せず重要なデータを失う原因となります。

自力での復旧が困難な場合や、失いたくないデータが含まれている場合は、専門のデータ復旧業者に相談することを強くお勧めします。プロの手による復旧作業により、失われたデータを取り戻せる可能性が高まります。

デジタルデータリカバリーなら他社で復旧不可と診断された機器の相談を7,300件以上(※1)いただいております。データ復旧は失敗を重ねるごとに完全復旧への難易度があがるため、最新の設備と、復旧率最高値95.2%(※2)を実現させる技術力を持つ当社までご相談ください。

※1:算出期間:2016年6月1日~
※2:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 ・2017年12月~2024年8月の各月復旧率の最高値

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

感謝の手紙1
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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 

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