iPhoneを使っていると、突然「データの回復を試みています」というメッセージが表示されることがあります。この状況に遭遇すると、端末が操作できず、大切なデータが失われるのではないかと不安になりますよね。

この記事では、「データの回復を試みています」の原因を整理し、初心者でも簡単に取り組める具体的な解決策を紹介します。強制再起動からiTunesやDFUモードでの復元方法まで、適切な手順を理解し、データ消失のリスクを最小限に抑えましょう。対処に不安を感じる場合は、データ復旧のプロに一度相談してみることもおすすめです。

「データの回復を試みています」と表示される原因

「データの回復を試みています」と表示される原因は、主に以下のとおりです。

iOSのアップデートが途中で中断された

iOSのアップデートが途中で中断されることで、「データの回復を試みています」と表示されることがあります。アップデートファイルのダウンロードが途中で中断されることで、正しいファイルがダウンロードできず、正常に動かなくなります。また、インストール済みのアプリや設定が影響し、ソフトウェアの競合が発生することもあります。

また、同じような症状でリンゴループが表示されて困っている人は、以下の記事で細かく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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ストレージ容量が不足している

iPhoneのストレージ容量が不足すると、アップデートやバックアップの復元が正常に行えなえず、「データの回復を試みています」と表示される原因になります。ストレージ容量が不足している主な原因として、高解像度の写真や動画の蓄積が挙げられます。特に4Kビデオやスローモーション撮影は大容量を消費します。また、アプリのキャッシュデータも一時的なデータながら蓄積するとストレージを圧迫します。

さらに、使わなくなったアプリの放置や、削除されていない不要なダウンロードファイルも容量不足の原因となります。システムデータの増加や頻繁なアップデートでアプリのサイズが拡大することも無視できません。

これらの問題を防ぐためには、定期的なデータ整理やクラウドストレージの活用、不要なアプリの削除が有効です。これにより、ストレージを最適化し、アップデートや復元時のエラーを回避しましょう。

バッテリー切れなどによる強制シャットダウン

バッテリー切れなどによる強制シャットダウンが原因で、「データの回復を試みています」と表示されることがあります。強制シャットダウンを繰り返すことで、システムに不具合が起きたり、物理的に破損することがあります。

シャットダウンが起こる原因として、バッテリーの劣化が進むとバッテリー容量が低下し、必要な電力を供給できず突然のシャットダウンが発生しやすくなります。特にバッテリーの最大容量が80%を下回ると、この問題が頻発する可能性があります。また、高温や低温環境での使用はバッテリーの性能を一時的に低下させ、シャットダウンの原因になります。さらに、電力消費の激しいアプリやゲームの長時間使用も、バッテリーを急激に消耗させる要因です。

これらの問題への対策としては、バッテリーの状態を定期的に確認し、iOSのアップデートを実施することが有効です。頻繁なシャットダウンが続く場合は、Apple公式サポートへの相談やバッテリー交換を検討しましょう。

外部からの干渉やエラー

Wi-Fiの電波干渉やBluetooth機器の影響により、通信が不安定になることで、「データの回復を試みています」と表示されることがあります。特に電子レンジなど2.4GHz帯を使用する家電が干渉を引き起こす場合があります。

また、Wi-Fiルーターの設置場所が不適切だったり、IPアドレスの重複などネットワーク設定に問題があると、エラーの原因となります。問題が続く場合は、ネットワーク機器の再配置や設定の見直しを行いましょう。

iPhoneのシステムファイルが破損している

iPhoneのシステムファイルが破損すると、正常に動作しなくなり、「データの回復を試みています」と表示される原因になります。iPhoneのシステムファイルが破損する主な原因としては、不完全なiOSアップデートが挙げられます。アップデート中に電源が切れるなどして中断すると、ファイルが正常に更新されません。また、ジェイルブレイク（脱獄）を行うと、非公式な変更によりシステムファイルが破損する可能性があります。

さらに、ハードウェアの不具合や物理的な損傷（落下や水没）も内部ストレージに影響を与え、システムファイルが破損することがあります。また、悪意のあるソフトウェアによるマルウェア感染や、不適切な操作でルートファイルを誤って変更してしまうケースも見受けられます。

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「データの回復を試みています」と表示された場合の対処法

「データの回復を試みています」と表示された場合、以下の対処法を試してください。

しばらく待機する

「データの回復を試みています」というメッセージが表示された場合、まずは30分から1時間ほど待機してください。このプロセスには時間がかかることがあり、途中で操作を加えるとさらに遅延が発生する可能性があります。

強制再起動を試みる

iPhoneが応答しない場合、強制再起動を行うことで一時的な不具合を解消できる可能性があります。ただし、この方法を実施する際には、場合によっては保存途中のデータが失われるリスクもあるため、慎重に行いましょう。

iTunesで復元する

iTunesを使用した復元は、システムエラーや深刻な不具合の解決に効果的です。

この手順により、iTunesのバックアップからiPhoneを復元できます。バックアップのサイズや内容により時間がかかることがありますので、復元中は操作を控えましょう。また、復元により既存のデータが上書きされる点にも注意が必要です。

DFUモードでの復元

DFUモードは、通常の復元で解決しない場合に使用します。ただし、データが完全に削除されるため、バックアップがない場合は慎重に行いましょう。

注意点: DFUモードでの復元はすべてのデータが完全に消去されるため、事前にバックアップを取っておくことが重要です。また、復元中はiPhoneの接続を絶対に解除しないでください。もし復元に失敗した場合は、別のUSBケーブルやパソコンを使って試してください。この方法は通常の復元で解決できない深刻な問題がある場合にのみ使用することを推奨します。

ストレージを確認し容量を確保する

iPhoneのストレージ不足が原因の場合、不要なアプリやファイルを削除し、少なくとも5GB以上の空き容量を確保しましょう。

Appleサポートに相談する

上記の対処法を試しても問題が解決しない場合は、Appleの正規サービスプロバイダに相談することをおすすめします。ただし、iPhone自体は修理可能でもデータが戻ってくるかはわかりません。部品の交換を行うとともに、大事な写真やデータまで初期化されて帰ってくる可能性が高いため、一度データ復旧の専門家に相談してみることをおすすめします。

重要なデータが入っている場合は専門家に相談を

お使いのiPhoneの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。

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