iPhoneで大切なメールを誤ってゴミ箱から削除してしまった場合でも、適切な手順を踏めば復元できる可能性があります。本記事では、削除されたメールを復元する方法を詳しく解説します。
目次
ゴミ箱からメールが削除される主な原因
ゴミ箱からメールが削除されてしまう原因を以下にまとめました。
誤操作による削除
誤って「完全削除」を選択した場合、メールがゴミ箱から消去されることがあります。
ゴミ箱の保存期間の終了
メールは通常、ゴミ箱内に一定期間(30日間)保存され、その後自動的に削除されます。
設定変更や同期の問題
メールアプリやアカウント設定の変更によって、ゴミ箱の内容が同期されず削除されることがあります。
iCloudストレージの容量不足
iCloudの容量が不足している場合、古いメールが削除されることがあります。
削除されたメールを復元する方法
以下の手順を試すことで、削除されたメールを復元できる可能性があります。一通り試しても解決しなかった場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
メールアプリのゴミ箱から復元
削除後30日以内であれば、ゴミ箱フォルダからメールを復元できます。
- メールアプリを開き、「メールボックス」を選択。
- 「ゴミ箱」フォルダを選択し、復元したいメールをタップ。
- 右下の「移動」アイコンをタップして、元のフォルダに戻す。
iCloud.comから復元
iCloudを利用している場合、iCloud.comのメール機能を使用して復元できます。
- ブラウザでiCloud.comにアクセスし、Apple IDでログイン。
- 「メール」アイコンをクリックし、「ゴミ箱」フォルダを開く。
- 復元したいメールを選択し、「移動」アイコンをクリックして、任意のフォルダに移動。
iCloudバックアップから復元
iCloudバックアップを利用して、削除されたメールを含むデータを復元できます。ただし、iPhone全体がバックアップ時点の状態に戻ります。
- 「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択。
- 初期設定画面で「iCloudバックアップから復元」を選択。
- バックアップデータを選択し、復元を完了。
iTunesバックアップから復元
iTunesを利用してiPhoneを復元する方法です。これもiPhone全体がバックアップ時点の状態に戻ります。
- PCでiTunesを開き、iPhoneを接続。
- 「バックアップを復元」を選択し、復元したいバックアップデータを選択。
- 復元が完了したら、メールアプリでデータを確認。
データ復元ソフトを使用
Tenorshare UltDataなどのデータ復元ソフトを使用すると、削除されたメールを復元できる可能性があります。
- PCにデータ復元ソフトをインストール。
- iPhoneをPCに接続し、ソフトを起動。
- スキャンを実行し、削除されたメールを選択して復元。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。