「大切な写真や書類を間違えて削除してしまった…!」そんな経験はありませんか?スマートフォンを使っていると、誤操作でファイルを消してしまうことは意外とよくあるものです。
しかし、あきらめるのはまだ早いです!スマホには、ゴミ箱機能やクラウドバックアップ、データ復元アプリなど、削除したファイルを取り戻すための方法がいくつかあります。
ただし、削除後に適切な対処をしないと、データが完全に消えてしまう可能性も…。復元の成功率を上げるためには、できるだけ早く対応することが重要です。
この記事では、スマホで削除したファイルを復元するための具体的な方法を詳しく解説します。焦らず、順番に試してみてください。
目次
削除したファイルが復元できない主な原因
削除したファイルが復元できない主な原因は以下です。
ゴミ箱の保存期間が過ぎた
スマホの一部の機種には、削除したファイルを一時的に保存するゴミ箱機能があります。しかし、一定期間(通常30日)を過ぎるとデータは完全に削除されます。
クラウドバックアップが無効
GoogleドライブやiCloudなどのクラウドストレージを利用している場合、自動バックアップが有効になっていれば復元できる可能性があります。ただし、無効になっていた場合はクラウドから復元することはできません。
新しいデータが上書きされた
削除後に新しい写真や動画を保存すると、削除されたファイルの保存領域が上書きされ、復元が困難になります。できるだけ早く復元作業を行うことが重要です。
スマホのストレージが破損した
スマホのストレージが物理的に故障すると、データが読み取れなくなることがあります。特に、水没や衝撃による損傷は、通常の方法では復元が難しくなるため、専門業者に相談するのが最善です。
設定ミスでファイルが非表示になっている
一部の設定変更によって、ファイルが見えなくなっている場合もあります。例えば、「非表示ファイル」や「セキュアフォルダ」などの設定を確認することで、削除したと思っていたデータが見つかることもあります。
スマホで削除したファイルを復元する方法
削除したファイルを復元するために、以下の方法を試してみましょう。
ゴミ箱から復元する
スマホのゴミ箱機能を使って、削除したファイルを復元できる場合があります。
- 「ファイル管理」または「ギャラリー」アプリを開く。
- 「ゴミ箱」または「最近削除した項目」を探す。
- 復元したいファイルを選択し、「復元」ボタンを押す。
クラウドストレージから復元する
GoogleドライブやiCloudにバックアップがある場合は、そこから復元可能です。
- GoogleドライブやiCloudにログインする。
- 「ゴミ箱」や「最近削除したファイル」を開く。
- 復元したいファイルを選び、「復元」ボタンを押す。
データ復元アプリを利用する
スマホ向けのデータ復元アプリを利用すると、削除したファイルをスキャンして復元できることがあります。
- 「DroidKit」や「DiskDigger」などの復元アプリをインストールする。
- アプリを開き、「削除されたデータのスキャン」を実行する。
- 復元可能なファイルを選び、「復元」ボタンを押す。
PC用のデータ復旧ソフトを使う
スマホをPCに接続し、データ復旧ソフトを使うと、高度なスキャンで削除ファイルを復元できることがあります。
- PCに「Recuva」や「EaseUS Data Recovery」をインストールする。
- スマホをPCにUSB接続する。
- ソフトを開き、スマホのストレージをスキャンする。
- 復元可能なファイルを選び、「復元」ボタンを押す。
専門のデータ復旧業者に相談する
スマホのストレージが破損している場合、自力での復元は困難です。データ復旧業者に相談すれば、高確率でデータを取り戻せる可能性があります。
- データ復旧専門業者に問い合わせる。
- スマホの状態を説明し、見積もりを依頼する。
- データの復旧作業を依頼する。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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よくある質問
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。