AndroidスマホではSDカードがデータ保存に利用されていますが、長期間使用していると突然認識されなくなることがあります。
SDカードが認識されないと、写真や動画、連絡先などの大切なデータにアクセスできなくなります。さらに、放置すると復元可能なデータまで失われる恐れがあるため、早急な対応が必要です。
本記事では、SDカードが認識されない原因と対処法を解説しますので、ぜひ参考にしてください。
目次
AndroidスマホでSDカードが認識しない時にまず試すこと
スマホでSDカードが認識しない時は、まず以下の簡単に試せる対処法を試してみてください。
SDカードを差しなおす
SDカードが正しく挿入されていない場合、スマホで認識されないことがあります。一度取り外して、正しく挿入し直してみましょう。
- スマホの電源をオフにする。
- SDカードスロットを開け、SDカードを慎重に取り出す。
- SDカードの端子部分（接点）に汚れがないか確認する。
- 汚れがある場合は、乾いた布やエアダスターで軽く拭く。
- SDカードを正しい向きでゆっくり挿入し直す。
- スロットを閉じ、スマホの電源をオンにして認識されるか確認する。
SDカードとスマホのカードリーダーを清掃する
SDカードやスマホのカードスロットが汚れていると、接触不良が発生し、認識しないことがあります。端子部分の清掃を試してみましょう。
- スマホの電源をオフにする。
- SDカードを取り外し、端子部分を乾いた布で優しく拭く。
- スマホのSDカードスロット内をエアダスターなどで吹き飛ばし、ホコリを取り除く。
- 必要であれば、無水エタノールを少量含ませた綿棒で端子を拭く（完全に乾かしてから使用する）。
- SDカードを再度挿入し、スマホの電源を入れて認識されるか確認する。
他の機器で使用できるか確認する
SDカード自体が破損している可能性もあります。他のスマホやPCで認識するか試してみましょう。
- SDカードを取り出し、別のスマホやタブレットに挿入する。
- PCのカードリーダーに挿入し、エクスプローラー（Windows）またはFinder（Mac）で認識されるか確認する。
- 別の機器で正常に認識される場合は、スマホ側の問題の可能性が高い。
- どの機器でも認識されない場合は、SDカードが故障している可能性がある。
- 必要に応じてデータ復旧業者に相談する。
以上の方法を試してもSDカードが認識されない場合は、フォーマットの実行やデータ復旧を検討する必要があります。データが重要な場合は、専門業者に相談するのが安全な選択肢となります。
SDカードがAndroidスマホで認識しない原因は？
SDカードがスマホで認識しない原因は以下が考えられます。
ファイルシステムの破損
SDカードのファイルシステムが破損すると、Androidスマホで認識されなくなることがあります。原因としては、以下のようなものがあります。
- 突然の取り外しや電源断
- ウイルス感染
- フォーマットエラー
この場合、PCでチェックディスク（chkdsk）を実行するか、SDカードのフォーマットを試すことで復旧できる可能性があります。
スマホ側のソフトウェアトラブル
SDカードに問題がなくても、スマホ側のソフトウェアの不具合により認識しないことがあります。例えば、以下のような原因が考えられます。
- Android OSのバグや不具合
- キャッシュの蓄積による影響
- SDカードリーダーのドライバエラー
この場合、スマホの再起動やキャッシュの削除、OSのアップデートを試すことで解決する可能性があります。
接触不良や汚れ
SDカードスロットが汚れていたり、SDカードの接触部分が汚れていると、認識されないことがあります。以下の点を確認してみましょう。
- SDカードの金属端子部分に汚れやホコリが付着していないか
- スマホのSDカードスロットが損傷していないか
- SDカードを挿し直しても認識しないか
この場合、SDカードの端子部分を柔らかい布や消しゴムで優しく拭いてみると改善することがあります。
SDカードの互換性の問題
SDカードがスマホと互換性がない場合、正しく認識されません。特に以下の点を確認しましょう。
- スマホが対応しているSDカードの容量を超えていないか
- SDHCとSDXCの違いを確認
- フォーマット形式がFAT32かexFATか
この場合、SDカードのフォーマットを変更するか、互換性のあるSDカードを使用することで解決できる可能性があります。
SDカードの物理的な故障
SDカードが物理的に損傷すると、データの読み取りができなくなる可能性が高くなります。特に、以下のような状況では注意が必要です。
- 端子部分の損傷：金属端子に汚れや傷がつくと、カードリーダーが正常に接続できなくなることがあります。
- 基板の破損：強い衝撃や圧力が加わると、内部回路が断線し、データにアクセスできなくなることがあります。
- 水濡れや熱による影響：高温環境での使用や水没により、内部の電子部品が劣化することがあります。
SDカードに物理的な障害が発生すると、市販の復旧ソフトでは対応できず、誤った操作がさらなるダメージを引き起こす恐れがあります。無理に試すことで、復旧の可能性を自ら下げてしまうケースも少なくありません。
こうした状況では、専門的な診断と適切な処置が不可欠です。当社では、SDカード復旧専用の設備と技術を駆使し、46万件以上の相談実績（2011年1月以降）を積み重ねてきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績）という高い成果を誇り、多くのお客様の大切なデータを守ってきた実績があります。
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初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
* 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
SDカードがAndroidスマホで認識しない時の注意点
SDカードがスマホで認識しない時の注意点は以下があります。
何度も抜き差ししない
SDカードがスマホで認識されないとき、何度も抜き差しすることは控えてください。何度も抜き差しを繰り返すことで、SDカードが物理的に損傷するリスクがあります。
通電・再起動・強制終了を何度も繰り返さない
機器に異常がある場合は、通電・再起動・強制終了を控えてください。通電を続けるとSDカードの状態が悪化する可能性が高いです。認識しない場合は機器から取り外して通電を避けることが最善です。
また、再起動や強制終了はSDカードやスマホに大きな負荷をかけます。本来復旧できたデータまで復元できなくなる可能性がありますので、なるべく控えてください。
静電気に注意する
静電気は電子機器にダメージを与える可能性があり、SDカードのデータを破損させる可能性があります。乾燥した環境や合成繊維の衣服を着ている場合、静電気が発生しやすくなりますので、注意してください。
データの読み書き中にSDカードを抜かない
SDカードのデータを読み込んでいる最中に引き抜くことは危険です。データを処理している途中で強制終了すると、データが破損して認識できないことも多いです。データの書き込み中・読み込み中はSDカードが認識するまで待ってから抜き差ししましょう。
SDカードを折り曲げないように注意
SDカードは非常に薄く小型で、物理的な力を加えると折れたり曲がりやすいです。SDカードが折れる・曲がることによって、内部の回路が破損し、データが失われる可能性があります。
SDカードをフォーマットしない
SDカードをフォーマットすることで、保存しているすべてのデータが消去されます。フォーマットとは、保存データの管理・操作に必要な「ファイルシステム」と呼ばれる機能を再構成することです。フォーマットを実行すると、データが再構築され、システムエラーを解決できる可能性がありますが、保存データへアクセスできなくなります。
たとえフォーマットしてしまったとしても、すぐであればデータを復元できる可能性があります。もしフォーマットした場合は、すぐに専門業者に相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーでは、削除した・フォーマットしたSDカードのデータ復元実績が多数ございます。24時間365日相談を受け付けていますので、是非ご相談ください。
SDカードがAndroidスマホで認識しない時の対処法は？
SDカードがスマホで認識しない時の対処法は以下があります。
アプリのキャッシュ削除をする
スマホでSDカードが認識されない場合、アプリのキャッシュを削除してみてください。キャッシュの蓄積がSDカードの認識不良を引き起こすことも少なくありません。アプリのキャッシュ削除をする手順は以下の通りです。
- スマホの「設定」を開く
- 「アプリ」または「アプリケーションマネージャー」を選択
- リストから問題のあるアプリケーションを選択
- 「ストレージ」または「キャッシュ」を選択
- 「キャッシュをクリア」を選択
キャッシュをクリアすることで、不要なデータが削除され、アプリケーションやシステム全体のパフォーマンスが回復し、SDカードが正常に認識される可能性があります。
スマホのキャッシュパーティションをリセットする
SDカードがスマホで認識されない場合、スマホのキャッシュパーティションをリセットすることでSDカードが認識される可能性があります。スマホのキャッシュパーティションをリセットする手順は以下の通りです。
- 電源ボタンと音量ボタンを同時に押し続け、スマホをリカバリーモードで起動する
- 「キャッシュパーティションの消去」または「Wipe Cache Partition」を選択
- スマホのキャッシュパーティションがリセットされる
キャッシュパーティションのリセットが完了したら、スマホを再起動し、SDカードが認識されるか確認してください。
スマホを再起動する
スマホを再起動することで、システムの修復を行いソフトウェアの不具合を解消することができます。ただし、再起動を何度も繰り返すことで、SDカードやスマホに大きな負荷をかけます。一度試して回復しない場合は再起動を繰り返すのは控えてください。
SDカードのドライバーを更新する
スマホでSDカードが認識されない場合、SDカードのドライバーを更新することでSDカードが正常に認識される可能性があります。SDカードのドライバーを更新する方法は以下の通りです。
- スマホの「設定」を開く
- 「システム」または「ソフトウェアアップデート」を選択
- 「更新を確認」を選択
- アップデートがある場合は、指示に従ってインストールする
- SDカードのドライバーが最新バージョンに更新される
新しい規格や大容量のSDカードを使用する場合、ドライバーの更新は不可欠です。最新のドライバーに更新されているか確認してください。
SDカードのファイルシステムを修復する
ファイルシステムを修復することで、SDカードが正常に認識される可能性があります。SDカードのファイルシステムを修復する方法は以下の通りです。
- スマホからSDカードを取り出す
- SDカードをパソコンに接続
- 「エクスプローラー」からSDカードを右クリック
- 「プロパティ」を選択
- 「ツール」タブの「エラーチェック」を選択
- 「チェック」を選択
- ファイルシステム自動的に修復される
ただし、修復ができない場合やエラーが頻繁に発生する場合は、SDカード自体の劣化や物理的な損傷が発生している可能性が高いです。自力で対処するのは控え、データ復旧業者に相談することをおすすめします。
SDカードをフォーマットする
SDカードがスマホで認識されない場合、フォーマットを試みることで問題を解決できることがあります。SDカードをフォーマットする手順は以下の通りです。
- スマホからSDカードを取り出す
- SDカードをパソコンに接続
- 「エクスプローラー」からSDカードを右クリック
- 「フォーマット」を選択
- 「ファイルシステム」を「FAT32」または「exFAT」に設定
- 「クイックフォーマット」のチェックを外す
- 「開始」を選択
- SDカードがフォーマットされる
ただし、フォーマットを行うとSDカード内のデータがすべて消去されるため、事前にバックアップを取る必要があります。もしバックアップがない場合には、自力で対処することで、ＳＤカードに保存しているデータが復元できなくなる可能性があります。自力で対処するのは控え、専門業者に相談してください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値91.5%※1」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1（2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。）
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
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電話番号：0800-333-6302
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
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