ユピテルのドライブレコーダーやカーナビ、その他の機器で「SDカードが認識されません」というエラーメッセージが表示されたことはありませんか？
- 突然「SDカードを確認してください」と表示される
- 録画が停止しており、再生もできない
- PCに接続してもSDカードが表示されない
このような症状は、SDカードの物理的な破損やファイルシステムの異常が原因で発生し、放置すると大切な録画データが完全に消失する恐れがあります。
本記事では、SDカードが認識されない代表的な原因と、今すぐ試せる安全な初期対応の手順、それでも改善しない場合の復旧対策についてわかりやすく解説しています。
もし事故の記録や証拠として保存していた重要な映像が消えてしまった場合でも、当社では無料診断（24時間365日）で状況の確認と復旧可能性の見極めが可能です。まずはお気軽にご相談ください。
目次
ドライブレコーダーでSDカードが認識しない原因
ドライブレコーダーにSDカードを挿入しても認識されない場合、さまざまな原因が考えられます。これらの原因を特定し、適切に対処することで、問題を解決することが可能です。
SDカードのフォーマットが不適切
ドライブレコーダーでは特定のフォーマット（例: FAT32やexFAT）が必要な場合があります。PCでフォーマットを行う際、誤ってNTFSなど他の形式に設定してしまうと、認識されないことがあります。
接触不良や汚れ
SDカードやドライブレコーダーのスロット部分に汚れやほこりがたまると、接触不良が起きることがあります。この場合、物理的な問題ではなく簡単に解決可能なケースが多いです。
ドライブレコーダーのファームウェアの問題
ドライブレコーダー自体のソフトウェア（ファームウェア）が古い場合、新しいSDカードを認識できないことがあります。この問題は、ファームウェアのアップデートで解消することが可能です。
SDカードの相性問題
ドライブレコーダーによっては、特定のメーカーやモデルのSDカードとの相性問題が存在します。公式に推奨されているSDカード以外を使用すると、認識されないことがあります。
SDカードの容量やクラスが適合しない
ドライブレコーダーは、対応可能なSDカードの容量やスピードクラス（例: Class 10、UHS-Iなど）が制限されている場合があります。対応外のカードを使用すると認識されないことがあります。
SDカードの物理的な故障
SDカードが物理的に故障している場合、ドライブレコーダーで認識されなくなります。たとえば、挿入しても反応がない、他のデバイスでも認識されない場合、カードの物理的損傷や劣化が原因と考えられます。
SDカードは消耗品であり、特にドライブレコーダーのように連続して使用される環境では、経年劣化や高温・振動によるダメージで寿命が短くなります。
前兆なく突然認識されなくなることもあるため、問題が発生したら迅速な対応が必要です。他のデバイスで確認しても認識されない場合、自力での修復は避け、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーでは、初期診断・お見積りはすべて無料。24時間365日体制で受付を行っており、最短での対応を行います。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「ユピテルのドライブレコーダーでSDカードが認識しない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
ユピテルのドライブレコーダーでSDカードが認識されない場合、初期化や抜き差しを繰り返して状態を悪化させてしまうことがあります。内部に故障があると、自力での対応がかえってデータ消失のリスクを高める可能性があるため注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
ユピテルのドライブレコーダーでSDカードが認識しない場合の対処法
ユピテルのドライブレコーダーでSDカードが認識しない場合の対処法を解説します。
SDカードを別の機器で確認する
まず、SDカードが本当に故障しているか確認するため、別の機器でカードをテストしてみてください。他の機器でも認識されない場合、SDカード自体に問題がある可能性が高いです。
- SDカードを取り出し、別のデバイス（PCや他のドライブレコーダーなど）に挿入します。
- 他のデバイスでカードが正常に認識されるか確認します。
- 認識されない場合、新しいSDカードに交換することを検討しましょう。
SDカードをフォーマットする
ユピテル機器に対応したフォーマット形式に設定されているか確認し、必要であれば再フォーマットを行います。通常はFAT32形式が推奨されていますが、機器の取扱説明書を確認してください。
- PCにSDカードを挿入します。
- 「マイコンピュータ」や「ディスク管理」からSDカードを右クリックし、「フォーマット」を選択します。
- ファイルシステムを「FAT32」に設定し、フォーマットを実行します。
- フォーマットが完了したら、ユピテル機器に再挿入して動作を確認します。
ユピテル機器のファームウェアを更新する
古いファームウェアや不具合が原因でSDカードが認識されないことがあります。最新のファームウェアを公式サイトからダウンロードし、更新しましょう。
- ユピテルの公式サイトにアクセスし、最新のファームウェアをダウンロードします。
- 機器に合ったファームウェアを確認し、指示に従って更新します。
- ファームウェアの更新後、SDカードが正常に認識されるか確認します。
SDカードスロットを清掃する
ほこりや異物がSDカードスロットに詰まっていると、接触不良が発生する可能性があります。エアダスターを使ってスロットを清掃しましょう。
- SDカードを取り外します。
- エアダスターを使用し、スロット内のほこりを吹き飛ばします。
- 清掃後、SDカードを再挿入し、認識されるか確認します。
SDカードの挿入確認
SDカードが正しく挿入されていないと、認識されない場合があります。カードを「カチッ」と音がするまでしっかり挿入して、再度確認してください。
- SDカードを抜き取ります。
- 再度「カチッ」と音がするまで押し込んでください。
- 機器を再起動し、カードが認識されるか確認します。
別のSDカードでテストする
問題が解決しない場合、別のSDカードを使ってテストしてみてください。これにより、現在使用しているカードが故障しているかどうかが判断できます。
- 新しいまたは別のSDカードを用意します。
- SDカードを機器に挿入し、認識されるか確認します。
- 新しいカードが認識される場合、以前のカードに問題があったと考えられます。
対処法を試しても問題が解消しない場合や、ストレージの不具合が疑われる場合は、無理に操作を続けるのは避けるべきです。内部の障害やデータ破損が進行すると、復旧の難易度が大きく上がってしまいます。そのため、早めに専門のデータ復旧業者へ相談することが重要です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
