PS5でゲームを楽しんでいる中で、USB拡張ストレージが突然認識されなくなると、非常に困ります。この問題は複数の原因で発生し、対処法も様々です。
この記事では、データ消失のリスクを考慮しつつ、USB拡張ストレージが認識されない問題の原因と具体的な対処法について詳しく解説します。
万が一データが失われる可能性がある場合には、自力で解決するのは難しく、データ復旧業者への相談を強く推奨します。
目次
PS5でUSB拡張ストレージが認識しない原因
PS5でUSB拡張ストレージが認識しないときに考えられる原因は以下のものが挙げられます。
USB接続の不良
USB拡張ストレージが認識されない最も一般的な原因の一つは、USBポートへの接続が不安定であることです。PS5の背面にあるUSBポートに接続されていない、あるいは接続が緩んでいる場合、PS5がストレージを正しく認識しません。また、PS5の前面USBポートでは拡張ストレージは使用できないため、接続するポートの確認が重要です。
PS5のシステムソフトウェアの不具合
PS5のシステムソフトウェアが不安定または古いバージョンである場合、USB拡張ストレージが正常に認識されないことがあります。この場合、システムソフトウェアのアップデートが必要です。
USB拡張ストレージのフォーマットエラー
PS5でUSB拡張ストレージを使用するには、専用のフォーマットが必要です。適切なフォーマットがされていない場合、PS5はストレージを認識できません。特に新しいUSB拡張ストレージを接続する際には、このフォーマットが欠かせません。
USB拡張ストレージの仕様の不適合
PS5で利用できるUSB拡張ストレージには条件があります。USB 3.0以上、容量250GB以上8TB以下のストレージでなければ認識されません。条件に合わないストレージデバイスでは、正常に認識されない可能性が高いです。
PS5のハードウェア障害
USB拡張ストレージが認識されない原因として、PS5本体のハードウェアに障害が発生している場合もあります。PS5のUSBポート自体に不具合があると、どのUSB拡張ストレージも認識されない可能性があります。
PS5でUSB拡張ストレージが認識しない場合の対処法
PS5でUSB拡張ストレージが認識しないときに考えられる対処法は以下のものが挙げられます。
USB接続の確認
最初に確認すべきは、USB接続が正しく行われているかです。PS5の背面にあるUSBポートにしっかりと接続されていることを確認しましょう。前面のUSBポートは使用できないため、必ず背面のUSBポートに接続してください。
- PS5の背面にあるUSBポートに、USB拡張ストレージを接続します。
- 接続が緩んでいないか確認します。
- 接続が安定していることを確認できたら、PS5を再起動して認識されるか確認します。
PS5の再起動
次に試すべき対処法はPS5の再起動です。再起動することで、一時的なシステムの不具合が解消され、USB拡張ストレージが正常に認識される可能性があります。
- PS5の電源を完全に切ります。
- USB拡張ストレージを取り外します。
- 数分待ってからPS5を再起動し、USB拡張ストレージを再度接続します。
別のUSBポートを試す
PS5の背面には複数のUSBポートがあるため、別のポートに接続することで問題が解決する場合もあります。
- USB拡張ストレージを現在接続しているポートから取り外します。
- PS5の背面にある別のUSBポートに接続し直します。
- ストレージが認識されるか確認します。
USB拡張ストレージのフォーマット
PS5でUSB拡張ストレージを使用するためには、PS5専用のフォーマットが必要です。未フォーマットのストレージは認識されないため、フォーマットを試してください。
- PS5の「設定」メニューを開きます。
- 「ストレージ」→「USB拡張ストレージ」→「フォーマット」を選択します。
- フォーマット完了後、ストレージが正しく認識されるか確認します。
PS5のシステムソフトウェアの更新
システムソフトウェアが古い場合、USB拡張ストレージが正しく認識されないことがあります。最新のソフトウェアをインストールすることで問題が解決する場合があります。
- PS5の「設定」メニューを開きます。
- 「システム」→「システムソフトウェアアップデートと設定」を選択します。
- システムソフトウェアが最新か確認し、更新があればインストールします。
セーフモードでの起動
PS5をセーフモードで起動し、「データベースの再構築」を行うことで、一部のシステムエラーやストレージの問題が解決することがあります。
- PS5の電源ボタンを長押しし、セーフモードを起動します。
- メニューから「データベースの再構築」を選択します。
- 処理が完了した後、USB拡張ストレージが認識されるか確認します。
これらの対処法を試してもUSB拡張ストレージが認識されない場合、ストレージ自体が故障している可能性があります。また、データ消失のリスクがある場合は、自力での対応を避け、データ復旧業者に相談することを強くおすすめします。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。