・SDカードに保存した写真やファイルにアクセスできない
・「アクセスが拒否されました」「権限がありません」と表示される
・AndroidやWindowsでSDカードが認識されていても、中身が開けない

こうしたトラブルは、単なるアプリの設定ミスに見えることもありますが、実際にはOSのバージョン違いやマウントエラー、ファイルシステムの破損、さらにはSDカードそのものの故障が関係している可能性もあります。
誤った操作や強引なアクセスを続けると、アクセス権の問題だけでなく、保存されていたデータそのものが消えてしまうリスクも否定できません。

本記事では、SDカードのアクセス許可ができない原因と、それぞれのケースに応じた対処法を丁寧に解説します。
大切なデータを守るためには、焦らず慎重に対応し、場合によっては専門のデータ復旧業者への相談も検討してください。

SDカードのアクセス許可ができないときの主な症状

SDカードのアクセス許可ができないときの主な症状は次の通りです。

同じ症状でも、原因はさまざまです。SDカードを正常に使用するには適切な対処法を実行する必要があります。状況を見誤り、適切でない対処法を実行してしまうと状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。

SDカードのアクセス許可ができない原因は、見た目や使用感から判断できるようなもの(起動ランプ・異音など)だけではないため、自己判断では原因を見誤ってしまうケースが多いです。そのため正確な原因を把握し起動させるには知見を持った業者の診断を受ける必要があります。

当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。

SDカードのアクセス許可ができない原因

SDカードにアクセスできない問題は、多くのユーザーが直面するトラブルです。この状況が発生する原因はさまざまですが、適切な対処法を知っていれば、データの消失リスクを最小限に抑えることができます。以下では、アクセス許可ができない主な原因を紹介します。

Androidのバージョンが古い

Androidのバージョンが古い場合、新しいSDカードやアプリとの互換性がないことがあります。特にAndroid 5.0以前のバージョンでは、外部ストレージへのアクセス権限に制約があるため、アクセス許可の問題が発生しやすいです。最新バージョンにアップデートすることで、この問題を解決できる可能性があります。

アプリの権限設定が不十分

アプリの権限設定が正しくない場合、SDカードへのアクセスが制限されます。特に外部ストレージにアクセスするアプリは、適切な権限を持っていないと動作しません。設定から、アプリの権限を確認し、ストレージへのアクセスを許可する必要があります。

SDカードのマウントに問題がある

SDカードが正しくマウントされていない場合、デバイスからアクセスできなくなることがあります。これにより、データへのアクセスが制限され、カード自体が認識されない可能性もあります。

SDカードとデバイスの相性問題

特定のSDカードが、使用しているデバイスと互換性がない場合もあります。この場合、SDカードを他のデバイスで試すか、互換性のあるSDカードに交換する必要があります。

その他のソフトウェアやシステムの不具合

ソフトウェアやシステムの不具合が原因でアクセス許可ができない場合もあります。OSのアップデートや、システムの復元を試してみると改善することがあります。

SDカードの物理的故障・経年劣化

SDカードは頻繁な使用や経年劣化により、いつ故障してもおかしくないデバイスです。

一見正常に見えても、物理的な破損や内部の制御回路の不具合が原因でデータが失われるリスクが潜んでいます。特に、重要なデータが保存されている場合、自己流の修復や誤った操作は致命的な損傷を引き起こす可能性があります。

こうしたリスクに対応するには、専門業者による正確な診断が欠かせません。デジタルデータリカバリーでは、15,000種類以上の障害データをもとに、専用の診断機器とクリーンルームを駆使して迅速かつ安全に障害原因を特定しており、復旧率最高値91.5%※1という世界最高水準の技術力で、失われたデータを取り戻します。

「異常を感じたとき」が復旧のチャンスです。時間が経てば経つほど状況は悪化する可能性があります。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日いつでも対応可能です。SDカードのトラブルにお困りなら、まずはお気軽にご相談ください。

※1（2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。）

SDカードアクセス許可ができない時の対処法

SDカードのアクセス許可ができない場合、次の対処法を試してください。以下に、具体的な手順を示します。

Androidのバージョンを確認する

まず、Androidのバージョンを確認し、最新であるかどうかをチェックしましょう。バージョンが古い場合、外部ストレージへのアクセスに問題が発生する可能性があります。

アプリの権限設定を確認する

アプリがSDカードへのアクセスを適切に許可されているか確認しましょう。設定から、該当アプリの権限をチェックします。

SDカードを再マウントする

SDカードのマウントに問題がある場合、アンマウントしてから再度マウントすることで解決することがあります。

SDカードのフォーマットを試す

データがバックアップされている場合、SDカードをフォーマットすることで、アクセス許可の問題が解消されることがあります。ただし、この操作ではデータがすべて消去されます。重要なデータが保存されている場合は専門業者に相談することをおすすめします。

別のSDカードでテストする

SDカード自体に問題がある場合、別のカードで同じ操作を試してみましょう。これにより、カードの故障かどうかを特定することができます。

専門業者への相談

上記の対処法で問題が解決しない場合、SDカードが物理的に故障している可能性があります。この場合、自力での修復は困難であるため、データ復旧業者への相談を強くおすすめします。物理障害に対応した業者であれば、大切なデータを復旧できる可能性が高まります。

デジタルデータリカバリーなら他社で復旧不可と診断された機器の相談を7,300件以上（※1）いただいております。データ復旧は失敗を重ねるごとに完全復旧への難易度があがるため、最新の設備と、復旧率最高値91.5%（※2）を実現させる技術力を持つ当社までご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～
※２：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。