大切なファイルが保存されていたSonyのUSBメモリが、突然認識されなくなったり、データが消えてしまったりすると焦ってしまいますよね。仕事の資料や思い出の写真、重要なデータが入っていた場合、どうにかして取り戻したいと考えるのは当然です。

実は、USBメモリのデータ消失にはさまざまな原因があり、適切な対処をすれば復旧できるケースも少なくありません。

本記事では、Sony製USBメモリに特有のデータ消失の原因や、復旧を成功させるための具体的な方法を詳しく解説します。

USBメモリが破損した・壊れたときの主な症状

USBメモリが壊れたときの主な症状は次の通りです。

同じ症状でも、原因はさまざまです。正常にUSBを使用するためには適切な対処法を実行する必要があります。状況を見誤り、適切でない対処法を実行してしまうと状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。

正常に使用できない原因は、見た目や使用感から判断できるようなものだけではないため、自己判断では原因を見誤ってしまうケースが多いです。そのため正確な原因を把握し起動させるには知見を持った業者の診断を受ける必要があります。

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Sony USBメモリのデータが消える原因

SonyのUSBメモリが突然認識されなくなったり、データが消えたりするのにはさまざまな理由があります。ここでは、主な原因を紹介します。

誤ってファイルを削除した

USBメモリ上のデータを誤って削除してしまった場合、ゴミ箱には入らないため、通常の方法では復旧が難しくなります。しかし、削除されたデータが上書きされていなければ、復旧ソフトなどで取り戻せる可能性があります。

USBメモリが破損している

USBメモリが突然認識されなくなった場合、ファイルシステムのエラーや論理障害が発生している可能性があります。特に「フォーマットしてください」と表示される場合は、ファイルシステムが破損している可能性が高いです。

ウイルス感染によるデータ消失

ウイルスに感染したUSBメモリでは、データが勝手に削除されたり、アクセスできなくなったりすることがあります。特に、ファイルが「ショートカット」になってしまう場合は、ウイルス感染の可能性が高いです。

ファイルシステムの破損

USBメモリをPCに接続中に突然取り外したり、書き込み中に電源が落ちたりすると、ファイルシステムが破損することがあります。この場合、PCがUSBメモリを正しく認識できなくなることがあります。

物理的な故障

USBメモリ自体が物理的に破損していると、データ復旧が非常に困難になります。例えば、水没や強い衝撃、端子部分の損傷などが原因で動作しなくなることがあります。この場合、自力での復旧は難しく、データ復旧専門業者への依頼が必要です。

Sony USBメモリのデータ復旧方法

このエラーに直面した場合、下記の対処法を試してください。

Memory Card File Rescueを使用する

Sonyが提供する無料のデータ復旧ツール「Memory Card File Rescue」を使用すると、削除されたデータを復旧できる可能性があります。

データ復旧ソフトを利用する

Sony以外のデータ復旧ソフト（例：MyRecoverなど）を使用することで、削除されたファイルを復元できる可能性があります。

Windowsの「CHKDSK」を実行する

「CHKDSK」は、USBメモリのエラーを修復するWindowsの標準機能です。

USBメモリのドライブレターを変更する

USBメモリが認識されない場合、ドライブレターの競合が原因かもしれません。

専門のデータ復旧業者に相談する

物理的に故障したUSBメモリのデータ復旧は、専門業者に相談するのが最も確実です。特に、USBメモリがPCに全く認識されない場合や、異音がする場合は、無理に操作せず専門家に依頼しましょう。