USBメモリが突然認識されなくなったり、フォーマットを要求されたりするトラブルに直面していませんか？

USBメモリの故障には、物理的な破損や論理的なエラー、接続不良など、さまざまな原因があります。まずは原因を正しく診断し、適切な対処を行うことが重要です。本記事では、USBメモリの故障を診断する方法について詳しく解説します。

USBメモリが故障する主な原因

USBメモリの故障には、物理的な損傷や論理的なエラーなど、さまざまな原因があります。以下に主な原因を分類して解説します。

接続や電力供給の問題

USBポートやハブの問題で、USBメモリが正常に機能しないことがあります。

• USBポートの接触不良
• USBハブや延長ケーブルの不具合
• 電力不足による認識エラー

ソフトウェアや設定の問題

パソコン側の設定やドライバーの不具合が影響する場合があります。

• USBドライバーの不具合
• OSの設定ミスやシステムエラー

論理的な問題

データの記録方式に問題が発生すると、USBメモリが正しく認識されなくなることがあります。

• ファイルシステムの破損（RAW形式になる、フォーマット要求が表示される）
• セクタ不良やデータ構造の破損

物理的な問題

USBメモリは端子の破損や水没、衝撃などで故障し、データにアクセスできなくなることがあります。特に、端子が折れたり、基板が損傷したりすると、自力での復旧は困難です。また、経年劣化によるチップや回路の故障も、突然のデータ消失につながることがあります。

無理に接続を試みると、さらなる損傷やデータの完全消失を招く恐れがあるため注意が必要です。大切なデータを守るために、まずは無料診断をご利用ください。

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初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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USBメモリの故障を診断する方法

USBメモリが故障した場合、以下の手順で診断を行いましょう。

基本的な確認

USBメモリが物理的に破損していないか、接続不良がないかをチェックします。

専用ソフトを使用した診断

専用のソフトウェアを使用して、USBメモリのエラーを診断します。

デバイスマネージャーで確認

Windowsのデバイスマネージャーを使用して、USBメモリが正常に認識されているか確認します。

データ復元ソフトで復元する

データ復旧ソフトを使用して、データを救出します。

しかし、データ復元ソフトでは復旧できるデータの容量や対応可能な障害が限られるため、自力で対応した結果、機器の状態が悪化してデータが復旧できなくなる可能性があります。確実にデータを復旧したい場合は、自力で復旧せずにデータ復旧業者に相談してください。

データ復旧業者に相談する

USBメモリのデータを確実に復旧したい場合は、データ復旧の専門業者に相談するのが最善です。

上記の対処法でも問題が解決しない場合や、物理的な故障が疑われる場合は、データ復旧の専門業者への相談をおすすめします。

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