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USB,SD

【Windows11】USBメモリが認識されない・読み込まない?原因と対処法を解説

・Windows 11のPCで突然USBメモリが認識されなくなった
・差し込んでも何の反応もなく、データにアクセスできない
・「フォーマットする必要があります」と表示されて開けない

こうした症状が起きたとき、「USBが壊れたのでは」と不安になるのも無理はありません。
実際、USBメモリが認識されない原因は、単なる接触不良から、内部チップの故障やファイルシステムの破損まで多岐にわたり、放置や誤操作によって状態が悪化する可能性もあります。

特に、大切なデータが保存されている場合は、自分での対処が逆効果になるリスクもあるため注意が必要です。

本記事では、Windows 11でUSBメモリが認識されないときの原因と、状況に応じた正しい対処法をわかりやすく解説します。
データを守りたい方は、安易な初期化や復元操作に進む前に、早めに専門業者への相談をおすすめします。

USBメモリが認識しない・読み込まない原因

Windows 11でUSBメモリが認識されない主な原因は以下の通りです。原因ごとに対処法が異なるため、まずはどのケースに該当するかを見極めましょう。

USBメモリが認識されない主な原因
  • USBメモリの物理的な接続不良
  • ドライバーの問題
  • 高速スタートアップ機能の影響
  • ドライブレターの競合
  • USBポートの故障
  • USBメモリ自体の故障

USBメモリが認識されない症状は、接続不良やドライバー不具合、ポートの故障などが原因で発生します。認識されないとデータにアクセスできず、放置すれば上書きやデータ消失のリスクもあります。別ポートや清掃、ドライバー更新などで改善することがあります。

USBメモリ自体の故障

物理障害

USBが認識されない原因として、まず懸念すべきなのが、「物理障害」です。物理障害とは以下を指します。

  • 落下などの衝撃(部品破損)
  • 水をこぼした(水没)
  • 電源のつけっぱなしや高負荷な処理による過熱(熱暴走)
  • 経年劣化によるUSBの寿命(~5年程度)

物理障害が発生すると、ソフトウェアツールや再起動などを試しても効果がなく、むしろ損傷が拡大することもあります。

物理障害からの復旧には専門的な知識と特殊な設備が必要なため、原則自力での対応は不可能です。USBをWindows11で使用するためには、専門家に対処してもらう必要があります。

デジタルデータリカバリーは、国内最大級のデータ復旧ラボを有しており、通常の物理障害の復旧だけでなく、他社で復旧できないほど難易度の高い機器のご相談を7,300件以上(算出期間:2016年6月1日~)いただいております。お困りの際は是非ご相談ください。


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Windows11でUSBメモリが認識されない場合の対処法

Windows11でUSBメモリが認識されない場合の対処法は次の通りです。

①物理的な接続を確認する

USBメモリが認識されない場合、まず物理的な接続状態を確認することが重要です。USBメモリがしっかりとUSBポートに挿入されていないと、Windows 11がデバイスを認識できないことがあります。

また、USBメモリの端子部分やUSBポートにゴミや汚れが付着していると、接触不良を起こし、正しく機能しない場合があります。こうした物理的な問題を解消することで、USBメモリが再び正常に認識されることが期待できます。

②他のUSBポートを試す

USBポートの故障や一時的な不具合が原因で、USBメモリが認識されないことがあります。この場合、別のUSBポートに挿し直すことで、問題が解決することが多いです。パソコンには複数のUSBポートがあるため、他のポートにUSBメモリを接続することで、正常に認識されるかどうかを確認できます。仮に問題なく接続できた場合、PC側に障害が発生している可能性があります。その場合個人での対応は難しいため、専門業者に依頼することをおすすめします。

③高速スタートアップを無効にする

Windows 11には、高速スタートアップ機能があり、PCの起動を高速化する役割を持っています。しかし、この機能が有効になっていると、一部のUSBメモリが正しく認識されないことがあります。

高速スタートアップが原因でUSBメモリが認識されない場合、機能を無効にすることで問題が解決することがあります。高速スタートアップを無効にする手順は比較的簡単で、PCの再起動後に効果を確認することができます。

高速スタートアップを無効にする手順
  1. コントロールパネルを開き、「電源オプション」を選択する。
  2. 「電源ボタンの動作を選択する」をクリックする。
  3. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックする。
  4. 「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外す。
  5. 変更を保存し、PCを再起動する。

④ドライバーを更新または再インストールする

USBメモリが認識されない場合、原因の一つにドライバーの問題があります。ドライバーが古かったり、破損している場合、USBメモリが正常に認識されないことがあります。

デバイスマネージャーを使用してドライバーを更新するか、問題のあるドライバーを再インストールすることで、USBメモリの認識不良が解消されることがあります。ドライバーの更新や再インストールは、簡単な操作で行うことができます。

ドライバーを更新または再インストールする手順
  1. デバイスマネージャーを開く。
  2. 「ディスクドライブ」または「USBコントローラー」を展開する。
  3. 該当するUSBメモリを右クリックし、「ドライバーの更新」または「アンインストール」を選択する。
  4. 指示に従ってドライバーを更新または再インストールする。
  5. PCを再起動し、USBメモリが認識されるか確認する。

⑤ドライブレターを割り当てる

USBメモリが認識されない場合、ドライブレターの競合が原因である可能性があります。ドライブレターが他のデバイスと競合していると、USBメモリがシステムに認識されないことがあります。

この問題を解決するには、ディスクの管理ツールを使用して、USBメモリに新しいドライブレターを割り当てることが必要です。この手順により、USBメモリが正常に認識されるようになります。

ドライブレターを割り当てる手順
  1. 「ディスクの管理」を開く。
  2. 認識されないUSBメモリを右クリックする。
  3. 「ドライブ文字とパスの変更」を選択する。
  4. 新しいドライブレターを割り当てる。
  5. 変更を保存し、USBメモリが認識されるか確認する。

⑥USBのセレクティブサスペンド設定を無効にする

USBデバイスが突然認識されなくなる原因の一つに、Windowsの「USBセレクティブサスペンド設定」があります。この機能は、電力消費を抑えるために使用されますが、誤作動によりUSBメモリが認識されない場合があります。

この問題を解決するためには、セレクティブサスペンド設定を無効にすることが有効です。この設定を無効にすることで、USBメモリが安定して認識されるようになります。

USBのセレクティブサスペンド設定を無効にする手順
  1. コントロールパネルから「電源オプション」を開く。
  2. 現在のプランの「プラン設定の変更」をクリックする。
  3. 「詳細な電源設定の変更」をクリックする。
  4. 「USBの設定」→「USBセレクティブサスペンドの設定」を展開する。
  5. 「無効」に設定し、変更を保存する。

これまでの対処法は「軽度の論理障害」にのみ対応可能で、「中高度の論理障害」「経年劣化を含む物理障害」には対応できません。大切なデータを失いたくない場合、データ復旧の専門業者への相談を強くおすすめします。

46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月~)を活かし、障害原因をデータベースから瞬時に特定するシステムも整備済みです。24時間365日対応のサポート体制で、いつでもご相談いただけます。データトラブルでお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。


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以上の対処法が効果の無い場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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