Windows 10では問題なく使えていたUSBメモリが、Windows 11にアップデートした途端に認識されない…そんなトラブルに戸惑っていませんか？

実はこの問題、接続不良やドライバーの不具合、OSとの互換性など、さまざまな原因が絡んでいることがあります。誤った対処をするとデータが完全に消えてしまうリスクも。

本記事では、よくある原因と、データを守るための安全な対処法を解説します。

USBメモリが認識しない・読み込まない原因

Windows 11でUSBメモリが認識されない主な原因は以下の通りです。原因ごとに対処法が異なるため、まずはどのケースに該当するかを見極めましょう。

USBメモリの物理的な接続不良

USBメモリがしっかり差し込まれていない、または接触部分に汚れがあると、PC側で認識されないことがあります。

この場合、以下この方法で改善するケースがあります。

• 別のUSBポートに差し替える
• USB端子をやわらかい布で清掃する
• 別のケーブルやハブを使用する

ドライバーの問題

Windows 11では、ドライバーの互換性問題により、USBメモリが認識されなくなることがあります。

この場合、以下この方法で改善するケースがあります。

• デバイスマネージャーからドライバーの更新を確認
• ドライバーを一度削除し、再インストールする

特に新しいUSBメモリを使用している場合は、最新のドライバーが必要です。

高速スタートアップ機能の影響

Windows 11の「高速スタートアップ」機能がUSBメモリを正しく初期化できず、認識エラーを引き起こす場合があります。この場合、一度「完全シャットダウン」した上でUSBを再接続することで改善するケースがあります。

ドライブレターの競合

ドライブレター（例：E:、F:など）が他のデバイスと競合していると、USBが認識されていないように見える場合があります。

この場合、以下この方法で改善するケースがあります。

• 「ディスクの管理」からドライブレターを変更
• 競合していない文字を新たに割り当てる

USBポートの故障

USBポート自体が故障していると、USBメモリを差しても一切反応しません。

この場合、以下この方法で改善するケースがあります。

• 他のUSBポートに接続して確認
• 別のパソコンでUSBメモリが使えるか確認

USBメモリ自体の故障

すべてのパソコンでUSBメモリが認識されない場合は、内部チップや回路の故障が原因と考えられます。落下や水没、突然の電源断といった衝撃により、物理的に損傷している可能性が高まります。

こうした状態で市販の復旧ソフトを使うと、データが上書きされてしまい、復旧がさらに難しくなるリスクがあります。特に、フラッシュメモリ自体が劣化している場合は、わずかな操作でも深刻なダメージにつながる恐れがあります。

そのため、自己判断での対応は避けることが賢明です。まずは専門家による初期診断を受け、データの状態を正確に把握することが重要です。

当社では、USBメモリのデータ復旧に関して豊富な経験と実績を持ち、精密な診断と適切な処置を迅速に行っています。診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。突然のトラブルにお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。

USBメモリのトラブル、初期診断が「データを守る鍵」です

USBメモリは手軽に使える一方で、落下や経年劣化による認識不良、チップの故障など、突発的なトラブルが起きやすい機器です。見た目に異常がなくても内部で深刻な障害が進行しているケースもあるため、自己判断での対応は危険です。

こうしたトラブルに対しては、まず正確な初期診断を受けることが重要です。原因を見極めずに市販の復元ソフトを使うと、状態を悪化させてしまい、二度とデータを取り戻せなくなる可能性があります。

初期診断が重要な3つの理由

当社では、USBメモリ特有の障害にも対応した無料の初期診断を実施しています。

初期診断が重要な3つの理由は次の通りです。

• 原因の特定：物理的な故障かソフトウェア的な問題かを明確に切り分け可能。
• 誤操作によるリスク回避：復旧ソフトの誤使用によるデータ消失を防げる。
• 一度きりの復旧チャンスを活かす：適切な判断が復旧成功率を大きく左右します。

実際に、フラッシュメモリの劣化が原因の場合は、自力での復旧は高リスク。不用意な操作で状態を悪化させてしまうケースも少なくありません。少しでも異常を感じたら、早めのご相談が大切です。

当社 デジタルデータリカバリー では、これまでに46万件以上のご相談実績（2011年1月以降）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という高い実績を維持しています。

復旧の成功には「スピード」と「正確な判断」が重要です。初期診断・お見積りは無料、24時間365日対応しています。

少しでも異変を感じたら、手遅れになる前に、今すぐご相談ください。

* 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

 

Windows11でUSBメモリが認識されない場合の対処法

Windows11でUSBメモリが認識されない場合の対処法は次の通りです。

①物理的な接続を確認する

USBメモリが認識されない場合、まず物理的な接続状態を確認することが重要です。USBメモリがしっかりとUSBポートに挿入されていないと、Windows 11がデバイスを認識できないことがあります。

また、USBメモリの端子部分やUSBポートにゴミや汚れが付着していると、接触不良を起こし、正しく機能しない場合があります。こうした物理的な問題を解消することで、USBメモリが再び正常に認識されることが期待できます。

②他のUSBポートを試す

USBポートの故障や一時的な不具合が原因で、USBメモリが認識されないことがあります。この場合、別のUSBポートに挿し直すことで、問題が解決することが多いです。パソコンには複数のUSBポートがあるため、他のポートにUSBメモリを接続することで、正常に認識されるかどうかを確認できます。また、USBメモリ自体に問題がないかを確認するために、他のパソコンでも試してみることも有効です。

③高速スタートアップを無効にする

Windows 11には、高速スタートアップ機能があり、PCの起動を高速化する役割を持っています。しかし、この機能が有効になっていると、一部のUSBメモリが正しく認識されないことがあります。

高速スタートアップが原因でUSBメモリが認識されない場合、機能を無効にすることで問題が解決することがあります。高速スタートアップを無効にする手順は比較的簡単で、PCの再起動後に効果を確認することができます。

④ドライバーを更新または再インストールする

USBメモリが認識されない場合、原因の一つにドライバーの問題があります。ドライバーが古かったり、破損している場合、USBメモリが正常に認識されないことがあります。

デバイスマネージャーを使用してドライバーを更新するか、問題のあるドライバーを再インストールすることで、USBメモリの認識不良が解消されることがあります。ドライバーの更新や再インストールは、簡単な操作で行うことができます。

 

⑤ドライブレターを割り当てる

USBメモリが認識されない場合、ドライブレターの競合が原因である可能性があります。ドライブレターが他のデバイスと競合していると、USBメモリがシステムに認識されないことがあります。

この問題を解決するには、ディスクの管理ツールを使用して、USBメモリに新しいドライブレターを割り当てることが必要です。この手順により、USBメモリが正常に認識されるようになります。

⑥USBのセレクティブサスペンド設定を無効にする

USBデバイスが突然認識されなくなる原因の一つに、Windowsの「USBセレクティブサスペンド設定」があります。この機能は、電力消費を抑えるために使用されますが、誤作動によりUSBメモリが認識されない場合があります。

この問題を解決するためには、セレクティブサスペンド設定を無効にすることが有効です。この設定を無効にすることで、USBメモリが安定して認識されるようになります。

これまでの対処法は「軽度の論理障害」にのみ対応可能で、「中高度の論理障害」や「経年劣化を含む物理障害」には対応できません。大切なデータを失いたくない場合、データ復旧の専門業者への相談を強くおすすめします。