Windows 10を使っていると、誤って大事なファイルを削除してしまったり、完全に削除してしまう場面に直面することがあります。
特に、Shift+Deleteで削除した場合やごみ箱を空にした場合は、一見して復元が難しく感じられるかもしれません。
しかし、正しい方法を知っておけば、こうした場合でもデータを取り戻せる可能性が高まります。
この記事では、Windows 10でファイルが消えてしまう主な原因と、その効果的な対処法について詳しく解説します。
目次
ファイル消失の原因
まずは、Windows 10でファイルが消失する原因を理解しましょう。以下に主な原因を示します。
ごみ箱の削除
多くのユーザーはファイルを削除すると、デフォルトで一時的に「ごみ箱」に送られると認識しています。しかし、ごみ箱からも削除してしまうと、通常の方法では復元が難しくなります。ごみ箱が空になっている場合は、システムの他の復元方法を考える必要があります。
Shift+Deleteによる完全削除
ファイルを完全に削除するために、Shift+Deleteキーを使用する場合があります。この操作を行うと、ごみ箱を経由せずに直接削除され、通常の復元手段では簡単には取り戻せません。データが失われるリスクを知り、注意が必要です。
ファイルの履歴機能の未使用
Windows 10にはファイルの履歴機能があり、これを使えば以前のバージョンに戻すことができます。しかし、この機能を設定していない場合、ファイルが消失した際に履歴データが利用できなくなるため、結果として復元が困難になります。
以前のバージョンの未設定
Windowsにはファイルやフォルダの以前のバージョンを利用して復元する機能もありますが、これが有効化されていないと、重要なファイルを戻す手段が失われます。設定の見直しが必要です。
データ復元ソフトの未利用
もしも上記の方法で復元できない場合、データ復元ソフトの利用が有効な手段です。しかし、これを知らずにデータを削除してしまった場合、復元ソフトを準備していないことが大きな問題となることがあります。
バックアップの不足
日頃からバックアップを取っていない場合、不測の事態でファイルが失われると復元が困難になります。定期的なバックアップの重要性を再認識しましょう。
完全に削除されたファイルを復元する対処法
ファイル消失の原因が分かったところで、具体的な対処法について解説します。以下の手順を順番に試して、ファイルを復元しましょう。
ごみ箱の確認
最初に試すべきは、ごみ箱の中を確認することです。ごみ箱からファイルを復元できる可能性があります。
- デスクトップの「ごみ箱」アイコンをダブルクリックして開きます。
- 復元したいファイルを見つけ、右クリックして「元に戻す」を選択します。
- ごみ箱の中からファイルが元の場所に戻されます。
ファイル履歴機能の利用
Windows 10のファイル履歴機能を使用すれば、過去のバージョンからファイルを復元できます。この機能が有効になっている場合、消えたファイルを取り戻す手段として非常に有効です。
- タスクバーの検索窓に「コントロールパネル」と入力し、選択します。
- 「ファイル履歴でファイルのバックアップ コピーを保存」をクリックします。
- 左側の「個人用ファイルの復元」をクリックします。
- 復元したい日時を選択し、緑の復元ボタンをクリックします。
以前のバージョンの復元
ファイルやフォルダのプロパティから「以前のバージョン」機能を使うと、過去の状態を復元することが可能です。
- 復元したいファイルやフォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「以前のバージョン」タブを開きます。
- 復元したいバージョンを選び、「復元」をクリックします。
データ復元ソフトの使用
上記の方法で復元できない場合は、データ復元ソフトを利用します。専門のソフトウェアを使えば、完全に削除されたファイルも復元できる可能性があります。
- 信頼できるデータ復元ソフト（例: Tenorshare 4DDiG）をインストールします。
- スキャン対象のドライブを選択し、スキャンを実行します。
- スキャン結果から復元したいファイルを選択し、復元を実行します。
システムの復元
ファイルが消失した場合、システムの復元機能を使って以前の状態に戻す方法もあります。これにより、重要なファイルが戻る可能性も考えられます。
- スタートメニューから「コントロールパネル」を開きます。
- 「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの保護」を選択します。
- 「システムの復元」をクリックし、復元ポイントを選択して実行します。
バックアップからの復元
日頃からバックアップを取っている場合、そこからファイルを復元できます。
- バックアップソフトを開きます。
- 消失したファイルが含まれるバックアップデータを選択します。
- 対象ファイルを選び、指定した場所に復元します。
データの消失リスクは誰にでも起こりうるものです。日頃からのバックアップと、迅速な対応が重要です。いざというときのために、復元方法を覚えておきましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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よくある質問
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※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
