突然、Windows 10の共有フォルダが表示されなくなった──そんな経験はありませんか？「さっきまで見えていたのに」「一部だけ見えない」といった現象が起きると、作業が止まってしまい不安になりますよね。

共有フォルダが表示されない原因は一つではなく、設定や通信環境、プロトコルの問題など複数の要因が絡んでいます。

この記事では、代表的な原因とその対処法をわかりやすく解説します。

共有フォルダが表示されない主な原因と対処法

以下のような設定ミスやトラブルが原因で、フォルダが表示されないことがあります。

ネットワーク設定の問題

ネットワークが「パブリック」設定になっていると、共有がブロックされるケースがあります。「プライベートネットワーク」に変更することで、接続が可能になることがあります。

SMBプロトコルの設定ミス

SMB1.0/CIFSは、Windows 10以降で無効化されています。古いNASやプリンターなどがこのプロトコルを使用している場合は、有効化が必要です。

共有設定の無効化

ネットワーク探索やファイルとプリンターの共有が無効になっていると、他のPCから共有フォルダが認識されません。設定を見直しましょう。

資格情報の不具合

Windowsの資格情報マネージャーに古いパスワードや無効な情報が残っていると、接続に失敗することがあります。

特にWindows Update後に不具合が起こる例が多く見られます。

アクセス権限の問題

共有フォルダに適切なユーザー権限が割り当てられていないと、他のPCからアクセスできません。共有設定の「アクセス許可」を確認しましょう。

ネットワーク探索の無効化

ネットワーク探索が無効になっていると、PCがネットワーク内の他のデバイスを検出できません。特に、パブリックネットワークでは自動で無効化されることがあります。

物理的な障害が原因の可能性も

ここまでの方法で解決しない場合、HDDやNASに物理的な障害が発生している可能性があります。

このようなケースでは、通電を繰り返すことで状態が悪化し、データが完全に消失してしまうリスクがあります。

特に以下の症状がある場合は、自力での対応を避けることが重要です。

• 「HDDから異音がする」
• 「NASにアクセスできない」
• 「フォルダが一部だけ消えている」
• 「OSからまったく認識されない」

一般的なPC修理業者では、部品交換や初期化を行う際に、重要なデータが失われてしまうことがあります。データを最優先に考えるのであれば、データ復旧の専門業者に相談することが不可欠です。

そのため適切な診断と慎重な対応が求められます。当社では、クリーンルーム設備と7,000台以上のHDDドナーを完備し、高難度の物理障害にも対応できる体制を整えています。

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共有フォルダが表示されない場合の対処法

以下の方法で問題を解決できる可能性があります。それぞれの対処法を試し、問題を特定しましょう。

ネットワーク設定を確認する

ネットワークプロファイルを「プライベート」に設定することで、共有フォルダのアクセス制限を解除できます。

SMBプロトコルを有効化する

古いNASやデバイスと互換性を持たせるために、SMB1.0/CIFS共有サポートを有効化します。

共有設定を有効にする

「ネットワーク探索」や「ファイルとプリンターの共有」を有効にすることで、他のPCからフォルダを検出可能にします。

資格情報を再設定する

資格情報マネージャーを使用して無効な資格情報を削除し、新しい情報を登録します。

アクセス権限を確認する

フォルダのアクセス権限が正しく設定されていることを確認します。

ネットワーク探索を有効にする

ネットワーク探索を有効にして、他のデバイスから共有フォルダを検出可能にします。

Windows 10で共有フォルダが一部表示されない場合、ネットワーク設定や共有設定、資格情報などが原因であることが多いです。この記事で紹介した手順を実施することで、問題を解決できる可能性があります。それでも解決しない場合は、ネットワーク管理者やIT専門家に相談することをおすすめします。

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