igdkmd64.sysエラーは、Intelのグラフィックドライバーに関連するブルースクリーン（BSOD）エラーの一種です。このエラーが発生すると、PCが突然クラッシュし、青い画面が表示されてしまうため、作業中のデータが失われるリスクもあります。
主な原因として、ドライバーの不具合、システムファイルの破損、ハードウェアの互換性問題、メモリ整合性のエラーなどが挙げられます。特に、Windowsアップデート後やグラフィックドライバーの更新後に発生しやすいエラーです。
本記事では、igdkmd64.sysエラーの具体的な原因とその対処法について詳しく解説します。適切な方法を試すことで、問題を解決し、PCの安定動作を取り戻せる可能性があります。
目次
igdkmd64.sysエラーが発生する主な症状
igdkmd64.sysエラーが発生した際の主な症状は次の通りです。
- PCが突然クラッシュし、ブルースクリーン（BSOD）が表示される
- 「igdkmd64.sys」関連のエラーメッセージが表示される
- グラフィックの表示が乱れたり、画面がフリーズする
- 再起動後もエラーが繰り返し発生する
同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。
正常に使用できない原因は、見た目や使用感だけでは判断できないため、自己判断では原因を見誤るケースが多いです。そのため正確な原因を把握し、適切な対応をするには専門業者の診断が必要です。
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igdkmd64.sysエラーが発生する主な原因
igdkmd64.sysエラーの原因として、以下のようなものが考えられます。
Intelグラフィックドライバーの不具合
古いドライバーや互換性のないバージョンを使用していると、igdkmd64.sysエラーが発生することがあります。特に、Windowsアップデート後にこのエラーが発生するケースが多いです。
システムファイルの破損
Windowsの重要なシステムファイルが破損していると、ブルースクリーンエラーが発生しやすくなります。特に、システムクラッシュや強制終了が続くと、ファイルが破損する可能性が高くなります。
ハードウェアの互換性問題
グラフィックカードを変更した場合、古いドライバーが残っていると、新しいハードウェアとの競合が発生し、エラーの原因になります。
メモリ整合性のエラー
Windows 11では、メモリ整合性の設定が影響を及ぼし、特定のドライバーとの互換性が問題となることがあります。不要なドライバーが有効になっていると、エラーが発生することがあります。
マルウェア感染
ウイルスやマルウェアがシステムファイルを破損させ、ブルースクリーンエラーを引き起こすことがあります。特に、未知のプログラムや不審なダウンロードを実行した後にエラーが発生する場合は、マルウェア感染の可能性があります。
igdkmd64.sysエラーを解決する主な対処法
igdkmd64.sysエラーを解決するには、以下の方法を試してみてください。
Intelグラフィックドライバーを再インストールする
古いドライバーを削除し、最新のドライバーをインストールすることで、エラーが解決する可能性があります。
- デバイスマネージャーを開く。
- 「ディスプレイアダプター」からIntelのグラフィックドライバーをアンインストールする。
- Intelの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールする。
システムファイルの修復を行う
Windowsのシステムファイルが破損している場合、エラーの原因となることがあります。コマンドプロンプトを使用して修復を試みることで、問題が解決する可能性があります。
- 「スタートメニュー」を開き、「cmd」と入力して、管理者として実行する。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
sfc /scannow - スキャンが完了するまで待ち、修復が行われた場合はPCを再起動する。
不要なドライバーを削除する
古いドライバーや互換性のないドライバーが残っていると、新しいグラフィックドライバーと競合し、エラーの原因となることがあります。不要なドライバーを削除することで、正常な動作に戻る可能性があります。
- 「デバイスマネージャー」を開く。
- 「ディスプレイアダプター」から不要なグラフィックドライバーを右クリックし、「デバイスをアンインストール」を選択する。
- 「削除するドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れて、アンインストールする。
- PCを再起動し、最新のドライバーをインストールする。
メモリ整合性の設定を確認する
Windows 11では、メモリ整合性の設定が原因で特定のドライバーと競合し、エラーを引き起こすことがあります。この設定を確認し、必要に応じて無効化することで、問題が解決する場合があります。
- 「Windowsセキュリティ」を開く。
- 「デバイス セキュリティ」→「コア分離の詳細」を選択する。
- 「メモリ整合性」のスイッチを確認し、必要に応じて無効化する。
- PCを再起動し、エラーが解決するか確認する。
マルウェアスキャンを実行する
マルウェアに感染している場合、システムファイルが破損し、ブルースクリーンエラーの原因になることがあります。信頼できるアンチウイルスソフトを使用して、PC全体のスキャンを実行しましょう。
- Windows Defenderまたはインストール済みのセキュリティソフトを開く。
- 「フルスキャン」を選択し、スキャンを開始する。
- 検出された脅威があれば、削除または隔離する。
- PCを再起動し、エラーが解決したか確認する。
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この記事を書いた人
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HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
