【NAS・サーバーのデータ復旧】RAID機器対応!突然の故障からデータを取り出したいときは?

復旧率最高値
  
95.2%
  

2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)

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「サーバーが立ち上がらなくなってしまった」
「NASが検出・認識されなくなった」など
まずはお気軽にご相談ください。
サーバー・NASの専門アドバイザーが24時間365日、
相談・診断・お見積りを無料で対応させていただきます。

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デジタルデータリカバリーの5つの強み デジタルデータリカバリーがRAIDデータ復旧で選ばれる理由

01あらゆるRAID機器に対応

全RAIDレベル、全ファイルシステムに対応しております。また市販のソフトウェアでは対応していないRAID構成に関しても、独自ツールを使用して対応することが可能です。

02お客様ごとに専用ツールを開発可能

研究開発チームが常にスタンバイしており、お客様の環境に合わせた専用ツールを開発することが可能です。また、復旧途中でも必要に応じて独自ツールを開発し作業を行います。

03リスクを最小限に

RAID専用の設備上で作業を行います。お客様のメディアに対する書き込みを防止していることは勿論、誤った再構築によるデータの上書きを防止しています。さらにクローンディスクを作成することにより、お預かりした時の状態を保つことを可能としております。

04Enterprise向けサーバ対応

Enterprise向けサーバに対応しています。日本全国、出張診断・オンサイト復旧も対応可能です。

05クラス100の
クリーンルーム完備

クラス100のクリーンルームを保有し、物理障害が発生したHDDにも対応可能です。スクラッチ障害の技術開発とファームウェア解析において実績が多数あります。

06万全のセキュリティ対策

セキュリティを重視しています。診断前のNDA締結が可能です。復旧ラボ内には有人のセキュリティゲートを設置しています。

07他社復旧不可のRAIDにも対応

他社復旧不可のRAIDも多数復旧しています。

08海外からの最新設備導入

世界各国のトップレベルエンジニアと提携することにより、最新の技術情報の共有を常に行っています。

097,300台のHDDドナーを常備

HDDのドナーを常時7,300台保有し、部品調達による復旧作業のタイムロスを短縮しています。ご依頼後すぐに作業着手が可能となります。

10海外からの最新設備導入

大型サーバや、持ち出せない機器でも、専門エンジニアが出張診断・見積のご提示を行います。出張費用はいただいておりません。

対応RAID機器
/NAS/サーバー

Buffalo
I-O Data
DELL
hp
IBM
NEC
FUJITSU
Logitec
QNAP
Hitachi
Lacie
Toshiba
Western Digital

Apple
corega
Sony
NETGEAR
COMPAQ
Epson Direct
SAMSUNG
CENTURY
Thecus
PROMISE
ASUS

Lenovo
センチュリー
Acer
Epson
CineRAID (シネレイド)
D-RINK
DATA TALE
プリンストン
asi
G-Technology
iomega

Buffalo
I-O Data
DELL
hp
IBM
NEC
FUJITSU
Logitec
QNAP
HItachi
Toshiba

Lacie
Western Digital
Seagate
Apple
corega
Sony
NETGEAR
COMPAQ
Epson Direct
SAMSUNG

上記以外にもすべてのメーカーに
対応しております。
まずはお電話にてご相談ください。

ONSITE SERVICE

全国出張サービス

全国無料診断に対応しております。
お気軽にご相談ください。

24時間365日受付 最短2時間で現地駆けつけ オンサイト復旧対応 24時間365日受付 最短2時間で現地駆けつけ オンサイト復旧対応
CORPORATE SUPPORT

法人様特有のお悩みも
細やかにフォロー

官公庁様も含め、法人様とのお取引には
書類の作成を始めとした特有のご要望がつきものです。
多くの法人様とお取引させていただいておりますので
各種ご要望はアドバイザーへご相談いただければ、スムーズに対応させていただきます。
特にご要望が多い内容はこちらの通りになります。
お気軽にご相談下さい。

機密保持契約書の締結可能

機密保持契約書の締結可能

優先度の高いデータから納品が可能

優先度の高いデータから納品が可能

通常は全てのデータが復旧完了後の納品になりますが、例外として早急に必要なデータを優先的に復旧し、他の復旧データより先に納品いたします。※症状によっては、対応できない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

正確なお見積もりが可能

正確なお見積もりが可能

お持ち込みの場合、最短30分でお見積もりをお出しできます。※お見積もりでご提示した金額から追加料金をいただくことは無いため、稟議を通し直す必要はありません。

公費・研究費支払い可能

公費・研究費支払い可能

エンドユーザー向け書類別途用意可能

エンドユーザー向け書類別途用意可能

御社がすでにお取引されている商社を介してのお支払い可能

御社がすでにお取引されている商社を介してのお支払い可能

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サービスの流れ
初めての方へ 料金について
サービスの流れ 初めての方へ 料金について

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました。

【実績】ご利用いただいたお客様一覧
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

全国からのお客様の声
復旧をご依頼のお客様から喜びの声が到着

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。 ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。 他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。 代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。 もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。 また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。 かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。 いずれもプライベート使用のHDDでした。 前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。 誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。 ネットでは色々言われているようですが、 今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。 はたして、満足の復旧結果でした。 私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都
多くのお客様から感謝の声をいただきました
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わからないことがあればお気軽にお問い合わせください。
よくある質問

  • Q:

    機器を持ち出すことができないのですが、出張サービスはありますか?

    • A:

      法人様限定ではございますが、出張サービスを行っております。
      厳重なセキュリティで管理されており規則上、
      ・持ち出しが出来ないサーバやNAS
      ・物理的に持ち出しが難しい大型サーバやNAS
      の2つの条件を満たした法人様については弊社エンジニアがお客様ご指定の場所まで伺い、診断から復旧作業まで行います。
      ※出張費及び診断料は無料です。
      ※障害状況によっては現地で復旧できないケースも御座います。

      詳細はこちら▼

  • Q:

    支払い方法は何がありますか?

    • A:

      クレジットカード・銀行振込・現金支払い・請求書払いによる支払いがございます。

      詳細はこちら▼

  • Q:

    土・日・祝日も対応してもらえますか?

    • A:

      当社はお電話での受け付けからデータ復旧作業と機器の納品まで365日・年中無休で対応させて頂いております。

      詳細はこちら▼

  • Q:

    領収書、請求書、納品書、その他書類の発行はできますか?

    • A:

      可能です。お客様のご希望合わせた書類を発行させて頂きます。

      詳細はこちら▼

  • 上記以外のよくある質問はこちら

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