データ復旧サービスをご利用頂いた「お客様の声」
当社は、官公庁や日本を代表する企業様・大学様や各分野、各地域で支持を受けている医療法人様、研究機関様などから日々、多くのデータ復旧のご相談をいただいております。
普段なじみの薄いサービスであるからこそ、不安や、疑問も多くあると思います。当社のデータ復旧サービスをご利用された法人のお客様の声をご紹介することで不安や、疑問などを払拭し安心してデータ復旧のご相談をしていただきたいと考えております。
昭和大学病院 脳神経外科 水谷 徹 先生
ホームページの説明を見て信頼できると思いました。
ホームページを見て信頼できそうだったので、連絡させ ていただきました。 御社のデータ復旧の多くの実績・詳細な説明をみて、また依頼されている方の社会的に信用度の高い職業の方や、法人依頼も多そうなので信頼できると思ったことが依頼した決め手です。
100％データが戻ってきた時は天にも昇るほどうれしい思いでした。
失われたと思ったデータを復旧させていただいた御社には感謝の気持ちでいっぱいです。それ以前にハードディスクの寿命の問題もあり、重要データの常日頃のバックアップの大切さを思い知りました。
障害が発生するまではパソコンやハードディスクに障害が発生した際、どのように対処すべきと考えましたか？
ネットで検索して解決方法を調べるが、自分で対処できるレベルを超えている場合は、メーカーに問い合わせようと考えていました。
データ復旧サービスをどのようにお知りになりましたか？
ハードディスクのデータ復旧を扱う業者さんがおられるということは元々知っていました。
当社にお問い合わせ頂いたきっかけはなんでしたか？
データ復旧サービスをネットで検索したら、トップページに出てきました。ホームページを見て信頼できそうだったので、連絡させていただきました。
データトラブル発生後はどのような対処法をとりましたか？
今回は大事なデータを格納している一つのハードディスク自体が突然認識されなくなりました。
管理ツールや、ハードディスクが別のPCで認識されないかいじってみたのですが、解決せず。解決方法をネットで模索してみましたが、自分では解決できないと思いました。
「問合せ」もしくは「ご依頼」までに誰かに相談しましたか？
その際、どのようなアドバイスを頂きましたか？
メーカーの窓口に電話しました。
ハードディスクが壊れているだろう。壊れているレベルで修理金額の段階があると感じの説明だったと思います。
数あるデータ復旧会社の中から、当社へお問合せ頂いたのはなぜですか？
御社のデータ復旧の多くの実績・詳細な説明をみて、また依頼されている方の社会的に信用度の高い職業の方や、法人依頼も多そうなので信頼できると思いました。
当社サービスを選ぶきっかけになったことはなんですか?
重要なデータが消失したので、焦っていた部分もあり、少しでも早く修理ができるものなら依頼したいと思いました。 「料金も仕方がない、重要なデータが戻るならば」という気になりました。
診断結果報告までのスピードはご満足頂けるものでしたか？
スピードがとても早く、満足しました。
アドバイザーの説明はわかりやすかったですか？
わかりやすく、かつ分解したものを見せていただき、壊れている部分を教えていただきました。
さらに、ハードディスクの寿命や扱いまで教えていただき、大変勉強になりました。
お手元にデータが戻ってきた時の感想をお教えください。
100％データが戻ってきて、天にも昇るほどうれしい思いでした。
失われたと思ったデータを復旧させていただいた御社には感謝の気持ちでいっぱいです。それ以前にハードディスクの寿命の問題もあり、重要データの常日頃のバックアップの大切さを思い知りました。
| お客様からのお問合せ内容 | |
| 機器情報 | WESTERN DIGITAL |
| 型番 | なし |
| 使用環境 | windows 7 |
| 使用年数 | 3年未満 |
| 故障のきっかけ | 突然 |
| 症状 | 「ディレクトリが壊れています」と表示される。 |
昭和大学病院 脳神経外科
9つある昭和大学附属病院の中で本院にあたる昭和大学病院は、1928年、昭和医学専門学校の設置と同時に建設が行われ、1928年3月5日に落成。昭和医学専門学校附属医院として同年5月15日に開院しました。
水谷先生は、東京都多摩地区で20数年間にわたり脳動脈瘤、頚部頚動脈狭窄、バイパス術などの脳血管障害の手術治療、良性脳腫瘍の手術を中心に取り組まれてきました。特に解離性脳動脈瘤の治療経験数は300例に上ります。
この度は取材協力・掲載許可をいただきまして、ありがとうございました。
