復旧事例：hp製｜【デジタルデータリカバリー】復旧率95.2％のデータ復旧・復元サービス

RAID機器データ復旧事例
hp製機器の復旧事例紹介

2019/01/11 『hp製 ML110』復旧成功
- ■機器名：hp製 ML110
- ■RAIDレベル：RAID6
- ■OS：Win-7
- ■希望データ：社内共有のファイルデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：アクセスが出来なくなった。1本からエラーが出ており交換を実施し、リビルドしたが今度は更にもう1本からエラーが出てしまい全くアクセスできなくなってしまった。
- ■復旧期間：3日16時間56分
2019/01/09 『hp製 HSTNS-3100』復旧成功
- ■機器名：hp製 HSTNS-3100
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：エクセル、ワード、PDF
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：起動しなくなった。HDD3本のうち1つが起動ディスク、残り2本でRAID構成を組んでいた。数年前に1つ壊れていた。
- ■復旧期間：23時間56分
2019/01/06 『hp製 ProLiant』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-Serverその他
- ■希望データ：ファイルサーバーとして使用
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：先週の土曜に工場のスケジュール停電があり、その後からサーバーが上がらない状態に陥ってしまった。定期的にこの停電でサーバーは落ちていたがこれまでなんとか再起動して使用できていた。
- ■復旧期間：5時間57分
2019/01/04 『hp製 ML350G6』復旧成功
- ■機器名：hp製 ML350G6
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2008 Server
- ■希望データ：Officeデータ
- ■お客様情報：静岡県法人様
- ■障害発生時状況：①⑦⑧障害が発生し、読み込みがされない。
- ■復旧期間：4日3時間14分
2018/11/18 『hp製 proliant110』復旧成功
- ■機器名：hp製 proliant110
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■OS：Win-2000 Server
- ■希望データ：Officeデータ
- ■お客様情報：神奈川県法人様
- ■障害発生時状況：クライアント側から作業中に英字のエラーが発生し、応答しないため強制終了を実行した。以降はOSが起動しない状態に陥ってしまいサーバーを確認するとOSが起動時にリブートを繰り返している。
- ■復旧期間：1時間41分
2018/10/11 『hp製 X1500 G2』復旧成功
- ■機器名：hp製 X1500 G2
- ■RAIDレベル：RAID10
- ■OS：Win-2008 Server
- ■希望データ：Officeデータ、PＤＦ、画像、動画
- ■お客様情報：埼玉県法人様
- ■障害発生時状況：突然、昨日の夕方アクセスが出来なくなった。確認したら電源が切れていたので電源を入れなおしたら「ＯＳがない」というメッセージが出て起動が出来なくなった。４台構成のRAID10。12のみで起動させたが状況変わらず。34のみで起動させたが状況変わらず。BIOS上で４台ともハードディスクの認識がない。OSはストレージサーバー2008R2を使用していた。
- ■復旧期間：14日20時間26分
2018/10/02 『hp製 DL380 G7』復旧成功
- ■機器名：hp製 DL380 G7
- ■RAIDレベル：RAID10
- ■OS：Win-Serverその他
- ■希望データ：システムログ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：壊れたのは２週間ぐらい前。朝、再起動がかかる設定になっているがその再起動が出来なくなった。
- ■復旧期間：1日16時間7分
2018/09/10 『hp製 Power edge 610』復旧成功
- ■機器名：hp製 Power edge 610
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2008 Server
- ■希望データ：Officeデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：今朝からアクセス不可になった。2本からエラーが点灯していた。
- ■復旧期間：3日2時間16分
2018/08/28 『hp製 Proliant ML115』復旧成功
- ■機器名：hp製 Proliant ML115
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Linux-Red Hat Enterprise
- ■希望データ：ドキュメント、コマンドデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：去年からアクセスできなくなった。 HDDの一本よりエラーが出ている。
- ■復旧期間：1日3時間52分
2018/08/06 『hp製 HSTNS-382』復旧成功
- ■機器名：hp製 HSTNS-382
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-Serverその他
- ■希望データ：Office系ファイル
- ■お客様情報：兵庫県法人様
- ■障害発生時状況：2本壊れている。突然状態が悪くなった。
- ■復旧期間：5時間43分
2018/05/21 『hp製 ML350G6』復旧成功
- ■機器名：hp製 ML350G6
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2008 Server
- ■希望データ：Officeデータ
- ■お客様情報：静岡県法人様
- ■障害発生時状況：アクセスエラーが発生していた。HDD9本のうち、①⑦⑧が障害が発生しているようだった。他社に出したが、復旧不可で返ってきた。
- ■復旧期間：4日3時間14分
2018/05/20 『hp製 ML110』復旧成功
- ■機器名：hp製 ML110
- ■RAIDレベル：RAID6
- ■OS：Win-7
- ■希望データ：共有データ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：アクセス不可になったので、機器の様子を見ると1本からエラーが出ており交換を実施した。リビルドしたが今度は更にもう1本からエラーが出てしまい全くアクセスできなくなってしまった。
- ■復旧期間：3日16時間56分
2018/05/18 『hp製 HSTNS-3100』復旧成功
- ■機器名：hp製 HSTNS-3100
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：オフィスデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：HDD3本組みで2年前に1つ壊れていた。昨日からエラーが発生していると聞き、今朝起動しないことを確認した。支社と共有で使用していた。
- ■復旧期間：23時間56分
2018/05/11 『hp 製 ProLiant』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■OS：Win-Serverその他
- ■希望データ：Officeデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：工場のスケジュール停電があり、その後からサーバーが上がらない状態になった。
- ■復旧期間：5時間57分
2018/03/06 『hp製 HSTNS-5110』復旧成功
- ■機器名：hp製 HSTNS-5110
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：売上管理システム
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：突然起動させてもスグに電源が落ちてしまようになった、以前よりファンの音が気になるほどうるさくなっていた。
- ■復旧期間：2時間39分
2018/02/08 『hp製HSTNS-5151』復旧成功
- ■機器名：hp製 HSTNS-5151
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■OS：Win-2008 Server
- ■希望データ：オフィスデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：急にアクセスできなくなった。
- ■復旧期間：1日3時間39分
2018/01/30 『hp製 Microserver Gen』復旧成功
- ■機器名：hp製 Microserver Gen
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■OS：Win-2008 Server
- ■希望データ：社用データ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：急にデータにアクセスできなくなった。
- ■復旧期間：1日3時間39分
2017/12/29 『hp製 ProLiant』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■OS：Win-Serverその他
- ■希望データ：オフィスデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：先週の土曜に工場のスケジュール停電があり、その後からサーバーが上がらない状態に陥った。
- ■復旧期間：5時間57分
2017/12/27 『hp製 ML350G6』復旧成功
- ■機器名：hp製 ML350G6
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2008 Server
- ■希望データ：オフィスデータ
- ■お客様情報：静岡県法人様
- ■障害発生時状況：アクセスエラーが発生した。
- ■復旧期間：4日3時間14分
2017/08/29 『hp製 ProLiant ML110 RAID5』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML110
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2008 Server
- ■希望データ：Word・Excel・PPT・PDF・画像等
- ■お客様情報：静岡県法人様
- ■障害発生時状況：OSが起動できない。エラーメッセージが出る。1週間程前に故障。普段出入りしている業者に聞いてみたら「データの取り出しできない」と言われた。外付けHDDをバックアップ用につないでいたが古いデータしか取れていなかった。HDD4台入っているが、RAIDの設定は不明。
- ■復旧期間：1日1時間21分
2017/08/13 『HP製 proliant110』復旧成功
- ■機器名：hp製 proliant110シリーズ
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■OS：Win-2000 Server
- ■希望データ：Word・Excel・PDF・CAD・画像等
- ■お客様情報：神奈川県法人様
- ■障害発生時状況：作業中に英字のエラーが発生、応答がないため強制終了するとOSが起動しなくなってしまった。起動時にリブリートしている状態。
- ■復旧期間：0日2時間13分
2017/07/10 『I-O Data製 HDL2-A4.0』復旧成功
- ■機器名：I-O Data製 HDL2-A4.0
- ■RAIDレベル：RAID0
- ■OS：Linux-NAS系(Buffalo,IO-DATAなど)
- ■希望データ：オフィスデータ
- ■お客様情報：神奈川県法人様
- ■障害発生時状況：突然アクセスできなくなり、再起動をかけると赤ランプが点滅してRAID崩壊になった。動作音は普通です。
- ■復旧期間：3日と5時間20分0秒
2017/07/09 『HP製 Proliant ML115』復旧成功
- ■機器名：hp製 Proliant ML115
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Linux-Red Hat Enterprise
- ■希望データ：ドキュメントデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：1年くらい前からアクセスできなくなってしまっており、HDDの1本からエラーが出ている。
- ■復旧期間：1日と3時間50分0秒
2017/05/12 『HP製 RX100S6』復旧成功
- ■機器名：hp製 RX100S6シリーズ
- ■RAIDレベル：
- ■OS：Win-2008 Server
- ■希望データ：奉行シリーズのデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：シトリックスサーバー。起動すると、システムコンソールの画面になってフリーズしてしまう。読み込みバーが３分の２のところで止まっている。壊れたのは１か月ぐらい前。突然壊れた。ディスクを一度取り出して別の機器につないでみたがOS not found が出て起動出来なかった。１台からチッチッという異音が出ている。146Ｇ（MBA3147RC）×２台。多分ミラーリングだと思う、という事。
- ■復旧期間：2日と8時間6分0秒
2017/01/17 『HP製 Proliant ML115』復旧成功
- ■機器名：hp製 Proliant ML115シリーズ
- ■RAIDレベル：
- ■OS：Linux-Red Hat Enterprise
- ■希望データ：ドキュメント,コマンドデータ
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：昨年からアクセスできなくなってしまい、HDDの一本からエラーが出ている状態。
- ■復旧期間：1日と3時間52分
2016/01/14 『hp製 ProLiant DL350 RAID5』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant DL350
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
- ■お客様情報：大分県法人
- ■障害発生時状況：HDDから熱反応し、アクセスできなくなってしまった。
- ■復旧期間：4時間50分
2016/01/13 『hp製 ProLiant DL380G6 RAID5』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant DL380G6
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
- ■お客様情報：千葉県法人
- ■障害発生時状況：突然アクセスできなくなってしまった。HDD③④⑦にエラー表示
- ■復旧期間：20日20時間13分
2016/01/06 『hp製 ProLiant Ml370 RAID5』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant Ml370
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
- ■お客様情報：福岡県法人
- ■障害発生時状況：突然OSが起動しなくなってしまった。特にエラーは出ていない。
- ■復旧期間：18時間55分
2015/12/07 『HP製 ProLiant ML115 RAID6』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML115
- ■RAIDレベル：RAID6
- ■希望データ：Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：RAIDカードから警告音が出てデータを見ることが出来なくなった。RAIDカードを変えてみたらドライブの認識も出来なくなった。
- ■復旧期間：16時間44分
2015/11/07 『hp製 ProLiant ML150 RAID5』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML150
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Word・Excel・PDF・画像等・業務関連資料
- ■お客様情報：大阪府法人
- ■障害発生時状況：エラーが表示され起動できない状態。HDD①が赤い点滅を繰り返している。
- ■復旧期間：1時間11分
2015/10/31 『hp製 EG0300FAWHV RAID5』復旧成功
- ■機器名：hp製 EG0300FAWHV
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：データにアクセスできなくなってしまい確認したところ、HDD①③にエラー表示されていた。起動途中で止まってしまう状態。
- ■復旧期間：14時間05分
2015/10/27 『hp製 ProLiant ML350G5 RAID5』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML350G5
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
- ■お客様情報：京都府法人
- ■障害発生時状況：1台壊れた状態で稼動を続けていたところ、起動できなくなってしまった。メーカーで見てもらったところHDD①④が壊れていて、データの取出しが出来ないと言われた。
- ■復旧期間：13時間53分
2015/10/07 『hp製 HP ProLiant RAID1』復旧成功
- ■機器名：hp製 HP ProLiant
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■希望データ：Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：ケーブルから発火により機器が破損。ケーブル交換をして再起動したがデータにアクセスできなくなってしまった。
- ■復旧期間：4時間04分
2015/09/19 『 hp製 ProLiant ML310e Gen8 v2 RAID1 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML310e Gen8 v2
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■希望データ：SQL等のデータベース
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：ビルの計画停電に合わせて電源を切ったところ、立ち上がらなくなった
- ■復旧期間：1日6時間49分
2015/09/17 『 hp製 ProLiant ML110 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML110
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Word・Excel・PDF等
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：HDD①、②が故障し起動できない状態
- ■復旧期間：17時間50分
2015/09/09 『 hp製 ProLiant ML350 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML350
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：SQL・電算ソフト等
- ■お客様情報：栃木県法人
- ■障害発生時状況：1台のHDDに障害が発生し、リビルドを行ったところもう1台にも障害が発生。メーカーに相談したがデータは取り出せない
- ■復旧期間：4日3時間52分
2015/08/06 『 hp製 ProLiant ML350 RAID1 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML350
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■希望データ：Excel・Word等
- ■お客様情報：山口県法人
- ■障害発生時状況：起動しても「ファイルが壊れている」と出てアクセスできない。以前から警告音が出ていたが、データは見れていたのでそのまま運用していた。
- ■復旧期間：2時間20分
2015/08/04 『 hp製 ProLiant ML370 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML370
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：自社作成データベース
- ■お客様情報：香川県法人
- ■障害発生時状況：起動しても「No system Disk」と出てデータが見れない。
- ■復旧期間：47分
2015/06/08 『 HP製 ProLiant ML310 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML310
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Excel・Word・PDF・画像・CAD・Access等
- ■お客様情報：群馬県法人
- ■障害発生時状況：2本のHDDが故障し、データにアクセスできない状態
- ■復旧期間：4時間00分
2015/05/27 『 HP Z800 Workstation RAID0 』復旧成功
- ■機器名：hp製 Z800 Workstation
- ■RAIDレベル：RAID0
- ■希望データ：Excel・Word・PDF・画像等
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：機器が突然再起動しその後OSが立ち上がらない。1台のHDDから異常な回転音がしている。
- ■復旧期間：11時間15分
2015/05/14 『 HP製 ProLiant ML110 G4 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML110 G4
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Illustrator・Photoshop等
- ■お客様情報：栃木県法人
- ■障害発生時状況：突然データにアクセスができなくなり、保守に対応を依頼したが対応できない状態
- ■復旧期間：1日23時間28分
2015/04/27 『hp製 ProLiant ML150 G2 RAID5』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML150
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：業務書類・写真・動画データ等
- ■お客様情報：京都府法人
- ■障害発生時状況：停電後に起動できない状態になった。社内のシステム担当者でも対応できない。
- ■復旧期間：17時間40分
2015/04/15 『 HP製 ProLiant ML370 G4 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML370 G4
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：圧縮ファイルのデータ
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：OSが正常に起動しないためデータにアクセスできない。HPの診断ツールではDISK異常の可能性も。
- ■復旧期間：21時間30分
2015/03/31 『 HP製 HP ProLiant ML110 G5 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML110 G5
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Excel・SQL等
- ■お客様情報：北海道法人
- ■障害発生時状況：OSが起動しなくなったためコントローラの交換を行ったが、状況が変わらず。HDD②にエラーが出ている状態
- ■復旧期間：59分
2015/02/25 『 HP製 ProLiant DL100 G2 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant DL100 G2
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Word・Excel・CAD・解析ソフト等のデータ
- ■お客様情報：三重県法人
- ■障害発生時状況：突然アクセスができない状態に。ネットの情報をもとに色々と試したが状況は変わらず
- ■復旧期間：3時間33分
2015/02/21 『 HP製 ProLiant DL120 G6 RAID1 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant DL120 G6
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■希望データ：Excel・Word・画像・PDF等
- ■お客様情報：神奈川県法人
- ■障害発生時状況：突然データにアクセスできなくなった。メーカーの診断ソフトでHDDにエラーが発生していることを確認
- ■復旧期間：14時間10分
2015/02/15 『 HP製 ProLiant ML310 G5 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML310 G5
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：Excel・Word・画像・CAD等
- ■お客様情報：三重県法人
- ■障害発生時状況：HDD③にエラーが発生しファイルにアクセスできない。HDD②からは異音がしている
- ■復旧期間：1日17時間11分
2015/02/13 『 HP製 Proliant ML350 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 Proliant ML350
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■希望データ：各種教務データ
- ■お客様情報：新潟県法人
- ■障害発生時状況：突然起動しなくなった。BIOSも立ち上がってこない状態
- ■復旧期間：4時間12分
2015/02/11 『 HP製 ProLiant DL320 RAID0 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant DL320
- ■RAIDレベル：RAID0
- ■希望データ：Excel・Word・Powerpoint等
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：HDD②にエラーが出てアクセスが出来なくなった
- ■復旧期間：7時間00分
2014/12/23 『 hp製 StorageWorks X510 Data Vault RAID1 』復旧成功
- ■機器名：hp製 StorageWorks X510 Data Vault
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■希望データ：Excel・Word・Docuworks等
- ■お客様情報：愛知県法人
- ■障害発生時状況：不具合の発生したHDDにOSを再インストールしたが、ディレクトリ構造が見えるだけでアクセスできない。
- ■復旧期間：2時間38分
2014/12/20 『 hp製 ProLiant DL320 RAID6 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant DL320
- ■RAIDレベル：RAID6
- ■希望データ：Excel・Access・Word・Powerpoint・PDF等
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：ブルースクリーンから再起動を行ったところアクセス不能になった。
- ■復旧期間：1日23時間00分
2014/04/11 『 hp製 Pavilion e9290jp RAID0 』復旧成功
- ■機器名：hp製 Pavilion e9290jp
- ■RAIDレベル：RAID0
- ■OS：Win-XP系
- ■希望データ：住所録データ、音楽データ（MP3）
- ■お客様情報：東京都新宿区個人
- ■障害発生時状況：前日の夜、画面に英語の羅列が出てきた。30分程たったら立ち上がったが、その後は起動しても認識しなくなってしまった。電気屋で見てもらったがデータの復旧はできないとのこと。
- ■復旧期間：1日5時間53分
2014/03/28 『 hp製 ML350 G5 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ML350 G5
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：CADデータ
- ■お客様情報：東京都ＩＴ系－開発(ゲーム・システム・ソフトウェア)
- ■障害発生時状況：赤ランプが点灯していて、5本中2本がアクセスできない。何も試していない。
- ■復旧期間：2日23時間32分
2014/02/21 『 hp製 HSTNS-3155 RAID0×2,RAID5×1 』復旧成功
- ■機器名：hp製 HSTNS-3155
- ■RAIDレベル：RAID0
- ■希望データ：Excel,PDF,CAD,ドキュワークス
- ■お客様情報：福島県専門職－建築士
- ■障害発生時状況：ML110とLS2.0でLANで自動BUの設定をしていた ML110は2台壊れたのでアクセスできなくなった。
- ■復旧期間：1日2時間38分
2014/02/19 『 hp製 ProLiant DL100 G2 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant DL100 G2
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-XP
- ■希望データ：文書データ（Office、PDFなど）・画像データ（Jpeg）
- ■お客様情報：静岡県小売・流通業
- ■障害発生時状況：朝から突然電源が落ちる等、機器の調子が不安定だったのでバックアップを取る事にした。バックアップ中電源が落ち、その後電源を入れると「真っ黒な画面に白文字のエラーが表示」され、データの読み込みが出来ない状態になってしまった。
- ■復旧期間：15時間31分
2014/02/16 『 hp製 RAID1 』復旧成功
- ■機器名：hp製
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■希望データ：サーバのログデータ1日分
- ■お客様情報：東京都電気通信
- ■障害発生時状況：HDD1台に障害が発生しデータにアクセスできなくなった。リビルドを実行中、他のHDD1台に障害が発生しリビルド失敗。HDD2台のみ、取り出した状態で持ち込み。
- ■復旧期間：15時間26分
2014/02/13 『 hp製 HSTNS-5115 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 HSTNS-5115
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：Word,Excel,PowerPoint
- ■お客様情報：東京都ＩＴ系－販売・保守業者
- ■障害発生時状況：先日からHDD1本が壊れていた。本日朝からOS起動しない。と連絡あり。HDDを1本外して立ち上げても変わらない。再起動を2.3回行った。
- ■復旧期間：1日18時間36分
2014/01/04 『 hp製 P2000G3 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 P2000G3
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：その他
- ■希望データ：VMウェア。10数台の仮想サーバー　データベース関係。
- ■お客様情報：広島県学校法人様
- ■障害発生時状況：12/26に起動出来ない状態。メーカーが来て確認→11/26からDISK⑨のディスクから頻繁にエラーが出ている。12/26にDISK⑪がNG。スペアで入っていた⑫番を含めリビルドが始まった。その11秒後に⑨番にNGが出て、RAIDが組めなくなった。メーカーから最後に1つ手段があるが失敗した時のリスクが高いので、先に復旧業者にあたった方がいいと言われた。
- ■復旧期間：1日20時間25分
2013/12/25 特殊な構造を持つhp製RAIDの復旧に成功。
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：5台構成
- ■お客様情報：東京都渋谷区法人
- ■障害発生時状況：4本のうち1本のディスクにSMARTエラーが出ており、オフラインにてディスクを交換したところ、リビルド中にもう1本がディスク異常になりリビルド不可になった。RAIDのボリュームは2つあり、OS領域のリビルドは完了して再起動したが、チェックディスクが走り、長い間処理をしたのち、OSも立ち上がらなくなった。
2013/12/11 『 hp製 proliant DL160 RAID5 』復旧成功
- ■機器名：hp製 proliant DL160
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：Word,Excel,画像容量1TR
- ■お客様情報：東京都コンサルティング
- ■障害発生時状況：約1ヶ月前に4台中1台故障。すぐにHDDを交換し正常に使用できていたが、最近アクセス中フリーズしていた。今朝から「フォーマットしてくだい」等エラーが出て完全にアクセスができなくなった。
- ■復旧期間：1日21時間12分
2013/12/02 難易度の高い症状が併発。弊社の高度な技術力で復旧に成功。
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：3台構成
- ■お客様情報：京都府宇治市法人
- ■障害発生時状況：1本が故障、半年後にもう1本が故障した事によりデータを見ることができなくなった
2013/11/21 hp製 ProLiant ML310 復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant ML310
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：文書データ（Office、PDFなど）
- ■お客様情報：神奈川県製造業精密機器
- ■障害発生時状況：月曜の夜にリブートを繰り返すようになった。エラーがでていた３本目を交換してみたが、ダメだった。
- ■復旧期間：19時間14分
2013/10/12 DL360 G5 復旧成功
- ■機器名：hp製 DL360 G5
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Linux-その他
- ■希望データ：tarでアーカイブしたもの（40GB程）
- ■お客様情報：東京都金融機関
- ■障害発生時状況：ターミナルから操作している際、削除するファイルを間違えてしまった。
- ■復旧期間：1日18時間18分
2013/10/06 hp製 ML350 G4 1復旧成功
- ■機器名：hp製 ML350 G4
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：文書データ（Office、PDFなど）・画像（撮影・Jpeg）
- ■お客様情報：京都府法人
- ■障害発生時状況：RAID5を4台で構成。DISK①が3月に故障し、9月になりDISK②も壊れてしまいデータにアクセスできなくなってしまった。
- ■復旧期間：21時間51分
2013/09/13 hp製 NL110 復旧成功
- ■機器名：hp製 NL110
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：経理データ・「売上管理」「元帳管理」が第一優先。excel,Word,PDF
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：250GB×２本500GB×１本20台くらい共有 OSNFとエラー表示 HDD０が無いと出てくる。ブートファイル無いとエラー表示 easyセットアップを試して立ち上げてみたが、インテルだったのでダメ電源入り切り10回くらい
- ■復旧期間：1日2時間40分
2013/09/07 hp製 ProLiant DL380 G3 復旧成功
- ■機器名：hp製 ProLiant DL380 G3
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：SQLサーバーアプリケ―ション
- ■お客様情報：東京都コンサルティング
- ■障害発生時状況：昨日からDISK①エラー出て、新しいHDDを入れて起動すると0にもエラーが出た。1と0故障再起動2回
- ■復旧期間：6時間12分
2013/08/23 特殊RAID構成を持つhp製ProLiantシリーズからのデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：5台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：hp製ProLiantにバックアップ用としてBuffalo製TeraStationを接続していた。突然ProLiantのハードディスク5台中2台に破損が出たため起動が出来なくなってしまった。TeraStationに自動保存していたので確認したが、こちらも起動することができなかった。
2013/08/11 特殊なパリティ構成を持つhp製RAIDを当日復旧完了！
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：3台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：電源を入れると起動中で止まってしまう。
2013/07/14 保守業者とメーカーでも復旧不可だったhp製RAID。24時間以内に復旧完了。
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成(4台中1台ホットスペア)
- ■お客様情報：千葉県法人
- ■障害発生時状況：突然、データへのアクセスが出来ない状態になった。保守業者に復旧を依頼したが、復旧希望フォルダの2フォルダの内1フォルダしか復旧できなかった。その後、メーカーにも復旧を依頼したが、復旧出来ずに戻ってきた。
2013/07/04 特殊構成のhp製RAIDも、アルゴリズムを完全把握した当社で復旧完了！
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：神奈川県法人
- ■障害発生時状況：コネクタが発火し電源断。OA機器の販売会社に見てもらったがハードディスクが壊れているので復旧できないと言われた。
2013/06/02 SAS接続のHP製ProLiant。充実した設備によって20時間で納品完了
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：SAS接続 5台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：バックアップ中に異常が起こり、起動が出来ない状態になった。バックアップも正常にとれていない。保守が来てチェックディスクをしたが復旧できなかった。
2013/05/06 特有のパリティ構成で復旧難事なhp製RAID！累積75,000件以上のデータ復旧で培われた知識を基に復旧完了。
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：東京都公益財団法人
- ■障害発生時状況：起動が遅い。RAIDユーティリティを起動すると0番と1番のDISK認識が出来ていなかった。1週間ほど前に破損。
2013/04/10 クローンディスク作成による確実で安全な復旧方法の選択。hp製RAID到着当日にスピード復旧完了！
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：3台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：アクセスが出来ない状態になったので確認したところ②番のディスクにエラーが出ていた。その後メーカーがチェックしたところ①番のディスクも壊れていた。
2013/03/16 5台中3台にヘッド不良。特殊ツールを使いヘッドを制御しデータを抽出！ほぼ全てのデータを復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：5台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：突然データアクセスが異常に遅くなった。
2013/03/11 hp製の特殊 RAIDを過去のナレッジデータを基に確実に復旧成功！
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：SCSI接続 3台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：依頼する前日のお昼ぐらいに使用中に動作が不安定になった。再起動をかけたらＯＳが起動できない状態になった。ＢＩＯＳで止まってしまう。確認したところ0番のディスクがミッシングになっていた。
2013/03/06 メーカで復旧できなかったRAIDサーバを復旧完了！
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：千葉県法人
- ■障害発生時状況：今朝から突然アクセスできない状況。DISK①にエラーが出た。メーカに出したが、もう1台壊れているはずと言われたが、どこが壊れているか分からないとの事。HDDの抜き差しを1回行った。
2013/03/03 ログイン画面から先に進まなくなったRAIDの復旧に成功！
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：6台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：不具合が発生した為電源を一度切り、再起動をかけた。ログイン画面から先に進まない状態となった。RAIDレベルが正確には分からない。
2013/02/23 4台構成RAID5、1本1本手作業での復旧により無事復旧。
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：週末に電気メンテナスがあり電源を落とし帰宅。翌朝立ち上げるも朝から全くアクセスできず、すぐにメーカーの方が来て確認してもらったが、アレイ情報を構築しないといけないと言われる。再起動・電源入り切り数回試したが、状況は変わらなかった。
2013/02/03 ファームウェア障害になったhp製 RAID5の復旧に成功！
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：SCSI接続 6台構成
- ■お客様情報：千葉県法人
- ■障害発生時状況：元々1本壊れていて5本で運用していた。もう1本壊れてしまい、アクセスできない状況となった。ノ―システムディスクエラーが発生。メーカーに出したが、ただ確認してもらったのみ。自信でディスクの抜き差しを1・2回試した。
2013/01/21 メーカーで復旧出来なかったRAID5サーバの復旧に成功！
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：SAS接続 4台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：OSが起動出来ない状態になった。 3台でRAID5を組み、プラス1台がホットスペアに入っていた。最初DISK①に障害が発生。その後、スペアで入っているDISK④を使いリビルドを行った。そのリビルド中にDISK②が壊れ、起動が出来ない状態になった。メーカーで見てもらったが、「読み込もうとしても30分ぐらいのところで止まってしまう」「データの取り出しは出来ない」と言われた。
2012/12/24 ファイルシステム異常を起こしたhp製 ProLiantサーバRAID5を翌日に復旧納品 !
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：SAS接続 4台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：4本中2本エラ―が出ている。突然アクセス出来なくなった。サイトを読んで色々試したが、変わらない状況。
2012/12/16 OS障害のhpサーバ(RAID5)からご依頼日当日に復旧完了！
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：3台構成
- ■お客様情報：奈良県法人
- ■障害発生時状況：OSが起動出来ない状態になった。再起動かけたら黒い画面でエラーメッセージが出ていた。
2012/12/06 メーカーで復旧不可のRAIDサーバーから36時間で復旧成功
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：SAS接続 3台構成
- ■お客様情報：富山県法人
- ■障害発生時状況：OSをバージョンアップする為に電源を落とした後、再起動不可能になった。メーカーでは復旧できなかった。
2012/11/15 データが破損しているディスクの特定が難しい状態からデータを復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：千葉県法人
- ■障害発生時状況：土日の休みの時に停電があり月曜の朝には電源が落ちている状態だった。電源を入れて起動させてもサーバが上がってこない。異常を確認して社内の情報システム部がHDDを取り外して再起動など復旧を試みるもデータが見れるようにならなかった。差し替え操作をしているうちにHDDの順番も分からなくなってしまった。
2012/11/13 データが破損しているディスクの特定が難しい状態からデータを復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：福島県法人
- ■障害発生時状況：3台で稼働中の2本目のHDDに障害が起きた。1台だけの障害でデータにアクセスは出来ていたが、数時間後に3本目のHDDにもエラーが発生してシステムダウンになった。メーカー担当が訪問で復旧を行なってみたが復旧できない。預かりで対応するということで預けたが2週間たっても復旧できなかった。システムだけは動かしたかったのでHDDは全て交換してサーバは稼働している。
2012/11/10 他社で復旧不可だった10本構成RAIDサーバーを40時間で復旧完了
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：Ultrastar 15K300　Ultra 320 SCSI　11本(1本 HotSwap)
- ■お客様情報：愛知県
- ■障害発生時状況：8本目のHDDにエラーが発生、自動的にホットスワップからHDDが切り替わりリビルド中に9本目のHDDにもエラーが発生しシステムダウン。9本目のHDDを交換、再起動を行うも起動せず。地元の復旧業者に持って行くも復旧不可だった為、愛知から東京まで緊急来社。
2012/09/29 hp製 ML150 HDD 復旧成功
- ■機器名：hp製 ML150 HDD
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■OS：Win-2003 Server
- ■希望データ：Oracle DB　を使いCADを管理BU取ってない
- ■お客様情報：岐阜県製造業　精密機器
- ■障害発生時状況：アプリをインストールして再起動かけたら壊れた。 DISK②③が故障していた、もしかしたらどっちかが先に壊れていたかもしれない。壊れた時に発覚したので詳細は不明
- ■復旧期間：1日25時間49分
2012/01/29 ヘッド障害が発生したRAID機器も物理復旧専門技術員が対応し、無事復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：6台構成
- ■お客様情報：大阪府法人
- ■障害発生時状況：突然エラーが発生し、OS領域の1台と、データ領域の1台が壊れていた。その後すぐにOS領域の別の1台が壊れ、起動しなくなった。近隣のデータ復旧会社に依頼したが作業が進まず、当社にご相談頂きました。 ※+RAID1(OS領域)、2台OS領域
2012/01/27 他社で復旧不可だった物理障害と論理障害が併発したRAID機器から無事データ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：４台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：夜中に停電があり、USPが作動せず翌朝出社すると起動しなくなっていた。他社に出したところ、途中まで復旧作業が行われたが、作業が難航し目途が立たなくなったため当社にご依頼頂きました。
2011/12/06 特殊ファイルシステム「ZFS」のデータ抽出に成功
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：5台構成
- ■お客様情報：埼玉県法人
- ■障害発生時状況：データを見ようとしたらファイルサーバーが見られなくなった事に気づいた。
2011/12/02 複雑な構成のHP製RAIDからデータ抽出成功。
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：6台構成
- ■お客様情報：埼玉県法人
- ■障害発生時状況：OSが起動できなくなった為、メーカーで調べたところハードディスクに異常がある事がわかり、弊社にご相談いただいた状況。
2011/11/20 RAID構成が複雑なhp製サーバーからデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：愛知県法人
- ■障害発生時状況：メールサーバーとして使用していたが、送受信できなくなった。再起動を数回繰り返した所使えるようになったが、翌日またメールが受信できなくなった為確認するとエラーランプ点滅。 raid構成崩壊の為構成変えようとしたが誤ってclearが始められていた。
2011/11/09 データ復旧できるのは専門業者だけ。保守業者様からご相談いただいたRAID機器からデータを抽出
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：7台構成
- ■お客様情報：大阪府法人
- ■障害発生時状況：アクセス出来なくなりお客様の元でリビルドを行う。保守業者様がリビルド後にRAID機器の状態を見るが、手に負える状態ではないという事で、弊社にご相談頂いた状況
2011/11/02 国際空港並みの高いセキュリティ体制のもとデータを管理。機密性の高いRAIDデータもお任せ下さい。
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■構成台数：2台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：半年程前に2台中1台壊れたが、問題なく使用できたのでそのまま使用を続けていると、もう1台のディスクが突然壊れ、データにアクセスできなくなった状況。機密データが入っていたため、セキュリティを重視され、過去多くの官公庁・上場企業様がセキュリティ対策に納得し、復旧ご依頼頂いている当社にご相談頂きました。
2011/10/27 データ復旧は1回勝負。障害発生後の対応方法が復旧の可能性を高める鍵に。
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況："突然アクセス出来ない状態になった為、メンテナンス業者で診てもらった。OSは起動しているがドライブ内にアクセス出来ず弊社にご相談頂きました。
2011/10/15 RAIDデータ復旧のポイントとは、RAID障害発生後の対処法
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：突然アクセスできなくなった為、保守業者様に診てもらったが原因がわからず弊社にご相談いただいた状況。
2011/10/11 他社様で診断ＮＧ。4台中3台に障害が発生したhp製RAID機器からデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：神奈川県法人
- ■障害発生時状況：起動後にループする状況が続いた為、他社様にデータ復旧の相談をしたが「復旧不可」の診断が出た状況。
2011/10/04 停電後、トラブルが発生したRAID5からデータ復旧
- ■RAIDレベル：
- ■構成台数：3台構成
- ■お客様情報：北海道法人(学校法人)
- ■障害発生時状況：停電に備えてシャットダウンしていた。起動させたら「OS Not Found」と表示される。メーカーの担当者に見てもらったところ「ディスク2本が認識できない」と言われた。
2011/10/03 アルゴリズムが複雑なRAID6で組まれ、且つ特殊構成のhp製RAID機器からデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID6
- ■構成台数：6台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：突然、動作状況が不安定になった為、バックアップを取ろうとするが途中で止まってしまう状況。
2011/10/02 年中無休で受付から診断、復旧まで対応。突然土日に発生したRAIDトラブルも1日で即解決
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：5台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：100台程で共有しているサーバーに突然アクセスできなくなった。 1度だけ再起動させてみたがハードディスクが認識しない。すぐに対応する必要があったが、トラブルが発覚したのが土曜日の朝だったため、当日対応できる復旧会社がほとんど無かった。そんな中で、年中無休で復旧対応している当社にご相談頂き、直接機器をお持込み頂きました。
2011/09/29 専門技術員が対応するから早い！全てのディスクに障害が発生したhpサーバーから1日でデータ復旧完了
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：一週間程前からアクセスが不安定になり、再起動をかけたら、再起動が繰り返される状況。今すぐにでも必要なデータのため当社にご相談頂き、直接機器を銀座オフィスにお持込み頂きました。
2011/08/15 hp製RAIDの特殊構造把握が復旧の鍵。依頼翌日データ発送完了
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：愛知県法人
- ■障害発生時状況：出勤時にサーバーの確認をしたら電源が落ちていた為、電源を入れたら勝手にリビルドが走りだした。完了後に再起動しようするが出来ず、RAIDコントローラーで確認したら1本目と2本目のディスクに障害を確認した状況。
2011/08/03 リミット3日。他社で診断に最低5日と言われたRAID機器も3日で復旧完了
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：岡山県法人
- ■障害発生時状況：エラーが発生し、パーティション分割されているD、Eのドライブ2つが見えなくなった状況。
2011/07/31 日々の研究が復旧可否の差に？hp製サーバーのRAID6復旧
- ■RAIDレベル：RAID6
- ■構成台数：5台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：突然サーバーにアクセスできなくなった。
2011/07/30 他社で復旧不可のRAID機器からデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID1
- ■構成台数：2台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：突然OSが起動できない状態になった。他社に診断を依頼したところ制御情報の損傷が激しく復旧不可の診断が出た状況。
2011/07/17 複雑なパリティ構造のRAID6からデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID6
- ■構成台数：6台構成
- ■お客様情報：埼玉県法人
- ■障害発生時状況：運用中、2台に異常が発生した為、1台交換し、再構築を行う。その後、正常起動していたが、点検でサーバーを落とした後再起動をかけたら、エラーが発生しアクセス出来ない状況になった。 ■診断結果：3台同時にファイルシステム異常が発生している状況
2011/07/08 14台構成のラックマウント型サーバーからRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：12+2台構成
- ■お客様情報：神奈川県法人
- ■障害発生時状況：3台のディスクにエラーが出てRAIDが崩壊した。社内の200名程で共有していたデータで、復旧は早いに越したことはないが、スピードより確実性を求めており、過去に同じ機器からの復旧実績がある当社にお任せ頂きました。
2011/06/25 定期チェックの際にトラブル発生したProLiantML110データ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■お客様情報：埼玉県法人
- ■障害発生時状況：定期チェックを行っていて、終了後に再度電源を入れたら起動できなくなってしまった状況。
2011/06/17 他社で復旧不可と診断された特殊なRAID機器にも対応
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：神奈川県法人
- ■障害発生時状況：停電後、突然使用できなくなり、他社に出したがRAID構成情報が消えていたため復旧不可と診断された。
2011/05/23 他社で復旧できないと言われたRAID機器も正確な診断で復旧完了。
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：3台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：他社で磁気ヘッド不良とRAID構成情報異常と診断され復旧不可と言われた状況
2011/04/04 津波で水没したRAID機器から無事データ復旧成功
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：6台構成
- ■お客様情報：宮城県法人
- ■障害発生時状況：震災による津波で水没してから1週間以上経過しており、機器の表面がさびはじめている状況
2011/03/18 計画停電後、起動しなくなったhpサーバーからRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：3台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：計画停電に備え電源を落としておいたが、停電後電源を入れても起動しない状況。
2011/01/21 4台中2台のディスクに物理障害が発生したRAIDからデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：北海道法人
- ■障害発生時状況：突然エラー音が発生し起動しなくなった。RAID構成情報が壊れていてメーカーに見てもらったが対応できない状況。
2011/01/19 物理障害が発生したHPサーバーからRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：一週間程前から調子が悪く、アクセス状況が不安定だったが、そのまま使用を続けていると、全くアクセスできなくなった状況。
2011/01/18 異音がするファームウエア障害のRAID５復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：大阪府法人
- ■障害発生時状況：朝出勤したらアクセスできなくなっていたためメーカーに対応してもらったが、HDD自体に障害がありメーカー対応できなかった状況。内部から異音もしていた。
2011/01/15 全てのディスクでファイルシステム異常が発生しているHP ProLiantデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：メンテナンスでWindowsアップデートを行い、再起動をかけたらOSが起動できなくなった状況。
2011/01/10 3台中3台とも障害が発生しているＲａｉｄデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：3台構成
- ■お客様情報：東京都法人
- ■障害発生時状況：突然アクセスができなくなりメーカーに診てもらったところ２、3番のディスクにエラーが出ているためディスク交換が必要と言われた。しかし、別の方法では1,2番にエラーが出ていた状況。
2010/12/13 他社で開封作業が必要と言われたRAID機器からデータ復旧完了
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：愛知県法人様
- ■障害発生時状況：pc修理とデータ復旧を請け負っている会社にデータ復旧を依頼したが、HDD開封作業が必要と言われたことに疑問を感じ診断のみで返却してもらった状況。
2010/11/24 0セクタ目の情報を欠損していたディスクからデータ復旧に成功
- ■RAIDレベル：RAID6
- ■構成台数：9台構成
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：論理破損というエラーが出ており保守の方からお問い合わせいただいている状況
2010/11/22 全ディスクで物理障害が発生し、難易度の高いRAID機器の復旧も大量な部品ストックを保有していることでお待たせせずにデータ復旧完了
- ■RAIDレベル：RAID0
- ■構成台数：7台構成
- ■お客様情報：大阪府法人様
- ■障害発生時状況：保守業者で生きていたディスク１台とホットスワップ用の１台の計２台を既にRAIDを再構築してｻｰﾊﾞｰを運用していて、残りの5台のディスクを郵送にてお預け頂いた状況。
2010/11/07 リビルド成功したかと思えたが、データは元に戻らなかったRAID機器からデータ復旧に成功
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：沖縄県法人様
- ■障害発生時状況：1台のハードディスクが壊れたので新しいハードディスクと交換してリビルドをかけた。リビルドは無事完成したけれどもデータが見られない状況。
2010/11/05 通常はお受けしていないSSDのRAID0 4台構成のデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID0
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：千葉県法人様
- ■障害発生時状況：1台のハードディスクにエラーが出てデータを見ることができなくなった状況。確実にデータを復旧したいとのご要望で、RAIDデータ復旧実績の多い当社をお選びいただきました。
2010/10/31 起動時に誤って電源が抜けてしまい、ファイルシステム異常になったRAID5データ復旧完了
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：2台構成
- ■お客様情報：愛知県法人様
- ■障害発生時状況：起動時に誤って電源が抜けてしまった。
2010/10/15 メーカー保守で対応できなかったRAID5のデータ復旧成功
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：4台構成
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：メーカー保守で見てもらったが、対応できないと言われてしまった状況。
2010/10/14 HP製　HP ProLiantMLからデータ復旧完了
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：3台構成
- ■お客様情報：大阪府法人様
- ■障害発生時状況：シャットダウンして再起動をかけたら起ち上がらなくなってしまった。
2010/10/06 ファームウエア障害が発生したSCSIディスクのRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル：RAID5
- ■構成台数：SCSIディスク3台構成
- ■お客様情報：東京都法人様
- ■障害発生時状況：社内メインサーバーの突然のトラブルに、社内全業務がストップしている状況で、スグにご来社いただきました。