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RAID機器データ復旧事例
RAID6 復旧事例紹介
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- 2019/01/14 『Buffalo製 TSRVHL/R6』 復旧成功
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- ■機器名:Buffalo製 TeraStation TSRVHL/R6
- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Win-その他
- ■希望データ:Officeデータ
- ■お客様情報:石川県 法人様
- ■障害発生時状況:エラーが発生したため、リビルドを実行したが別のディスクからもエラーが出てしまい完全にアクセスできなくなった。
- ■復旧期間:4日20時間28分
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- 2018/12/29 『Buffalo製 TS5800D』 復旧成功
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- ■機器名:Buffalo製 TeraStation TS5800D
- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Win-その他
- ■希望データ:Officeデータ
- ■お客様情報:滋賀県 法人様
- ■障害発生時状況:一度再起動してみるとWelcom表示のまま起動しなくなってしまった。 ディスクを入れ替えても状況変わらず。 ディスクを元に戻すと6番からエラー、入れ替えたらデグレードモードになったので放置した。 翌日様子を見ると1番にエラーが発生していたので交換、するとスグに5番からもエラーが発生。ディスクを入れ替えるも容量が0と表示されてしまい全くデータが見れない状態だった。
- ■復旧期間:13日5時間5分
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- 2018/12/10 『Buffalo製 TS-XHL』 復旧成功
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- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Win-その他
- ■希望データ:Officeデータ
- ■お客様情報:東京都 法人様
- ■障害発生時状況:普段は定期的に増分のBU作業を行っていたが、設定の変更したところこれまで保存していたデータを削除してしまった。
- ■復旧期間:2日21時間35分
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- 2018/10/22 『Buffalo製 TS-QVH4.0TL/R6』 復旧成功
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- ■機器名:Buffalo製 TeraStation TS-QVH4.0TL/R6
- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Win-7
- ■希望データ:Officeデータ
- ■お客様情報:埼玉県 法人様
- ■障害発生時状況:昨日よりNASにアクセスできない状態になりディスクの2本を交換済み。一瞬データを確認できたがアラート音が発生しアクセスできなくなってしまった。
- ■復旧期間:2日2時間24分
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- 2018/09/06 『Buffalo製 TS5400D804』 復旧成功
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- ■機器名:Buffalo製 TeraStation TS5400D804
- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Linux-NAS系
- ■希望データ:CAD、Officeデータ
- ■お客様情報:大阪府 法人様
- ■障害発生時状況:2.0TB×4台。昨日アクセスできなくなり、ファームウェアのエラーが出ていた。何かメッセージが出て復旧を押したらこの状態になった。メーカーに電話して聞いてみたが状況変わらなかった。
- ■復旧期間:10日17時間29分
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- 2018/09/03 『Buffalo製 TS-XH8.0TL/R6』 復旧成功
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- ■機器名:Buffalo製 TeraStation TS-XH8.0TL/R6
- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Win-その他
- ■希望データ:Officeデータ
- ■お客様情報:東京都 法人様
- ■障害発生時状況:急にNASにアクセスできなくなってしまった。ナビゲータ上ではEMモードの表示。 元々特定のフォルダの動作が遅いなど症状はあった。
- ■復旧期間:5日19時間14分
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- 2018/09/01 『I-O Data製 HDL-XR2.0』 復旧成功
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- 2018/06/27 『Buffalo製 TS-QVH4.0TL/RS』 復旧成功
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- ■機器名:Buffalo製 TeraStation TS-QVH4.0TL/RS
- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Win-その他
- ■希望データ:Officeデータ
- ■お客様情報:鳥取県 法人様
- ■障害発生時状況:今朝のはネッワークに繋がっていて、ブラウザで設定画面が見れていた。アレイ1がマウントエラーでE14が出ていた。 HDDの蓋を開けて上から2番目のHDDが消灯していたため、メーカーに電話したが対応出来ないと言われてしまった。再立ち上げをしても症状が変わらなかったので、HDDを抜いて、再度立ち上げしたら直った。が、ウラの配線を抜いたら自動シャットダウンが起き再起動後同じ症状が出てしまった。HDDの2番を抜いている状態。 アレイ1のエラーが継続している、5,6回立ち上げているがエラーがなくならない。 上位階層のフォルダは見れていて、中のデータが見れない。
- ■復旧期間:1日14時間40分
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- 2018/06/14 『Buffalo製 TS-QVH4.0TL/RS』復旧成功
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- ■機器名:Buffalo製 TeraStation TS-QVH4.0TL/RS
- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Win-その他
- ■希望データ:Officeデータ
- ■お客様情報:鳥取県 法人様
- ■障害発生時状況:今朝の5時ごろはネッワークに繋がっていて、ブラウザで設定画面が見れた。アレイ1がマウントエラーでE14が出ていた。 HDDの蓋を開けて上から2番目のHDDが消灯していたため、メーカーに電話したが対応出来ないと言われた。再立ち上げをしても症状が変わらなかった。HDDを抜いて、再度立ち上げしたらなおったが、ウラの配線を抜いたら自動シャットダウンが起き再起動後同じ症状が出てしまった。HDDの2番を抜いている状態。 アレイ1のエラーが継続している、5,6回立ち上げているがエラーがなくならない。 上位階層のフォルダは見れていて、中のデータが見れない。
- ■復旧期間:1日14時間40分
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- 2018/05/29 『Buffalo製 TS-XH4.0TL/R6』復旧成功
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- ■機器名:Buffalo製 TeraStation TS-XH4.0TL/R6
- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Win-7
- ■希望データ:研究データ(エクセル、PDF、パワーポイント、画像)
- ■お客様情報:京都府 法人様
- ■障害発生時状況:停電があるため週末にNASの電源を落として帰社していたが、今朝出社するとNASの電源が全く入らなくなっていた。
- ■復旧期間:1日13時間23分
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- 2018/05/24 『Buffalo製 TSRVHL/R6』復旧成功
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- ■RAIDレベル:RAID6
- ■OS:Win-その他
- ■希望データ:Officeデータ
- ■お客様情報:石川県 法人様
- ■障害発生時状況:リビルドを実行したが別のディスクからもエラーが出てしまい完全にアクセスできなくなってしまった。
- ■復旧期間:4日20時間28分