個人 / パソコン
デジタルデータリカバリー(DDR)のサービスをご利用されたお客様の声
鈴木 南帆 様
今回中古のwindowsパソコンから大切な動画データが取り出せなくなり、絶対に取り戻したいという強い想いの元ご依頼いただきました。
データも100%復旧し、安心して任せることが出来ます！
紛失したデータ
動画データ
データ紛失の経緯
中古で購入したパソコンの電源が付かなくなってしまい、動かなくなってしまった状況。
購入してから2年たたないくらいだったので、寿命が来ていたのかもしれないです。
データ復旧会社があることは知りませんでした。
購入してから2年たたないくらいだったので、寿命が来ていたのかもしれないです。
データ復旧会社があることは知りませんでした。
鈴木 南帆 様
特に復旧したかったデータとその中身
ファンであるアイドルの動画データを約2年以上分。携帯にデータを入れていなかったので、パソコンが壊れデータを失ってしまうのは嫌でした。
データを失った時の気持ち
どうしよう…。大げさに言ってしまうと、命より大事なデータでした。
データが戻って来た時の気持ち
すごくうれしかったです。ほっとしました。
どれだけ高くてもいいから必ず取り出したいと思っていました。
どれだけ高くてもいいから必ず取り出したいと思っていました。
もしデータ復旧できていなければ
何もしたくないという感覚だったと思います。
DDRを選んだ決め手
ネットで調べて一番上に出てきたのと、何社か比較してみて復旧率が96.2%と書いてあったので、一度お願いしてみようと思い連絡させていただきました。
DDRホームページについての印象
すごく見やすかったです。
DDRの対応について
連絡したときに、すぐに返事がきて今後の流れ等を説明してくれて、すごくやりやすかったです。他社にも1度連絡を入れましたが、緊急にも関わらず返答が遅かった為、DDRにお願いしました。データも100%復旧し、迅速に対応してくれたので、ここにしてよかったと思いました。もしまた困ったらDDRに頼みます！
DDRのデータ復旧サービスを利用して感じたこと
今まで知らなかったので、とりあえず調べてみましたが、やってくれる会社があるんだなと思いました。
復旧後の対策
パソコンが壊れてしまったので新しいパソコンは未だ購入していませんが、外付けのHDDに入れて管理をしています。それもまたいつ飛んでしまうか分からないので、正直どうしたら良いのか分からない状態ではあります。
最後に一言
私も最初不安でしたが、HPを見て担当して下さった方の対応や、データも全部戻ってきたのでうれしかったです。
安心してデータ復旧をお願いできる会社だと思いました。
安心してデータ復旧をお願いできる会社だと思いました。
