データ復旧.com望月 優 様 | 弊社のデータ復旧サービスをご利用頂いたお客様の声 | データ復旧.com

この8年の間、年に1回はパソコンに繋いで試していました。毎年やっても認識はしないままでしたので「お金かかっても良いから直したいね」と妻と話したのがスタートです。
そろそろHDDの復旧技術も上がり復旧出来るようになっているんじゃないかと思いました。ネットで「ハードディスク　復旧」で検索したところ、上位にDDRが出てきました。いくつか他の会社も見ましたが電話したのはDDRだけです。

この外付けHDDには子供の写真を全て保存していました。妻が妊娠して、出産、その後約1年の子供の成長記録で、妻と結婚する前や結婚式の写真も全部その中にあり、約4年分のデータでした。スマートフォンで撮影した写真も全部これに入れていたので写真だけで5～6000枚はあったと思います。他には子供の動画、仕事関係で使ったワードやエクセルデータ、あとは音楽が3000曲位入っていました。
1番取り出したかったのはやっぱり子供が生まれた瞬間の写真です！
最初は復旧を諦めていたのですが、子供が成長するにつれて、幼かった時の写真が見られないというのはやっぱり不便ですし、昔の写真って自分の親もアルバムとかでちゃんと残してくれていましたし、そういうデータは大きくなった時にいつ見ても嬉しいというか懐かしいというか・・・なので自分の子供にもきちんと残してあげたいなと思いました。

あれもこれも入っているのでとにかく「どうしよう」という気持ちです。やっぱり生まれた時の写真がないのはちょっと可哀想ですし、自分達が見たい時に見られないのは寂しいですよね。でも正直、消えた時は簡単に直ると思っていました。

データを受け取ったその場で中身を確認せてもらいましたが、「わー！直った。すごい！！」という感じです。妻も子供もとても喜んでいました。今回の復旧のことを周りの人に話したら結構スマホの写真データが消えてしまった人が多くて、直るのか聞いといてって言われました（笑）諦めないで持ってくれば直りますよね！

たぶんHDDはそのままずっと持っていたと思いますし、またいつかタイミングを見てどこかにお願いしていたと思います。当たり前ですけど決して捨てられないですからね。

2～3社のHPを見たのですが、どこも企業向けのサイトっぽい作りになっていたり、サーバーの復旧で「高かった」と書いてあるところもあり、あまりに高額なのは困るので悩みました。
DDRは法人のみならず個人もしっかり対応していたので、まずは費用と復旧率はどのくらいなのか確認しました。それから色んな人の事例を知りたかったので【お客様の声】は結構読みました！
さらにホームページに“見積りまでは無料”と書いてあったので初期診断に出したら「100％復旧できますので、ご安心ください。」と言っていただけました。

「無理です」ではなく、こちらの話を親身になって聞いて下さり、提案をしてくれたのがとても良かったです。電話対応も良かったですし、嫌な印象は一つも無かったです。料金に関しては、急いでいる人用と急いでいない人用でプランがあると良いかもしれないです。

今は外付けHDDとSSDとクラウドにも保存しています。3重にしているのでもしHDDが壊れても大丈夫です。

初期診断までは無料なので悩んでいるよりまずは持ってくる方が良いと思います。ずっと持っていても直る訳ではないので、もっと早く来れば良かったと思いました。